Windows 10'daki Dosya Gezgini açıldığında yanıt vermeyi durduruyor

요약: Bu makalede, Windows 10'daki Dosya Gezgini'nin açıldığında yanıt vermeyi durdurması sorunu açıklanmaktadır.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Not: Microsoft, 14 Ekim 2025 tarihinden itibaren Windows 10 için destek sağlamayacak. Daha fazla bilgi için Microsoft Windows 10 Destek Sonu Duyurusu başlıklı makalemizi inceleyebilirsiniz.

Windows 10'daki Dosya Gezgini uygulaması açıldığında varsayılan olarak Hızlı Erişim'i kullanabilir. Bu, Hızlı Erişim'deki bir başvuru bozuk olduğunda veya artık kullanılamadığında bilgisayarın yanıt vermeyi durdurmasına neden olabilir.

Dosya Gezgini'ni test etmek için:

  1. Windows başlat menüsüne tıklayın
  2. C:" yazın
  3. Dosya Gezgini'nin açılıp açılmadığını ve yanıt vermeden gezinmenize izin verip vermediğini kontrol edin (Hızlı Erişim'in seçili olmadığı yerlerde)
    Sorun büyük olasılıkla Hızlı Erişim önbelleğiyle ilişkilidir
  4. Sorunun tekrarlanmasını önlemek için önbelleği temizleyin 
Not: Dosya Gezgini açılmazsa bu makale geçerli değildir.

원인

Sorun, Dosya Gezgini uygulaması için Hızlı Erişim önbelleğindedir.

해결

Aşağıdaki adımlar, Windows 10'da Hızlı Erişim ve Son Dosya ve Klasörler önbelleğini temizleme konusunda size yol gösterir:

  1. Başlat menüsünden "C:" yazarak Dosya Gezgini'ni açın.
  2. Görünüm sekmesine tıklayın
  3. Seçenekler öğesine tıklayın
  4. Gizlilik sekmesinde, Temizle kutusunu
  5. Ok (Tamam) öğesine tıklayın

Hızlı Erişim önbelleğini temizleme

해당 제품

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
문서 속성
문서 번호: 000148808
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 5월 2026
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.