De Policy Proxy en Message Broker voor Dell Data Security Server opnieuw opbouwen

De Dell Data Security server (voorheen Dell Data Protection) moet mogelijk opnieuw worden gebouwd voor de Policy Proxy- of Message Broker-service voor:

• Probleemoplossing
• Beleidsmededeling
• Voorraadstroom

Betreffende producten:

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection Enterprise Edition Server
• Dell Security Management Server Virtual
• Dell Data Protection Virtual Edition Server

Betreffende versies:

• 8.0 en hoger

Betreffende besturingssystemen:

• Windows
• Linux

Het heropbouwproces verschilt per Dell Data Security serverproduct:

• Dell Data Security Management Server (voorheen Dell Data Protection Enterprise Edition Server)
• Dell Data Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection Virtual Edition Server)

Klik op Dell Security Management Server of Dell Security Management Server Virtual voor meer informatie.

Dell Data Security Management Server

Klik op Beleidsproxy of Berichtenbroker voor stappen in het heropbouwproces.

Beleidsproxy

1. Meld u aan bij de Dell Security Management Server.
2. Stop de <PRODUCT> Policy Proxy-service.
   Opmerking:

   • <PRODUCT>=
     • Versie 8.15 en hoger = Dell
     • Versie 8.14.1 en ouder = Dell Data Protection
   • Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server.
3. Ga naar <DRIVE>\ProgramData\Dell\GateKeeper\.
   Opmerking: <SCHIJF> = Schijf geïnstalleerd met Dell Security Management Server
4. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Queue en selecteer vervolgens Naam wijzigen.
5. Naam van de Queue Map naar Queue.old.
   
   Waarschuwing: Verwijder het origineel niet Queue Map.
6. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-startmenu en vervolgens op Uitvoeren.
   
7. Typ in de UI-RUN regedit en druk vervolgens op CTRL+SHIFT+ENTER. Hiermee wordt de Register-editor uitgevoerd als admin.
   
   Let op:

   • Als het verkeerd wordt gedaan, kan het wijzigen van het Windows-register leiden tot gegevensverlies of beschadiging van het besturingssysteem. Dell Technologies raadt u aan een back-up te maken van uw data voordat u verdergaat met het bewerken van het Windows-register. Het wordt ook aanbevolen om een volledige back-up van het Windows-register te maken voordat u met de bewerking begint. Zie Het Windows-register wijzigen voor meer informatie.
   • Neem contact op met Dell Data Security Support voor hulp als u zich zorgen maakt over het uitvoeren van deze stap.
8. Ga in de Register-editor naar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Dell\GateKeeper.
9. Dubbelklik GGCID.
10. Verwijder de Value-gegevens en druk op OK.
    
11. Dubbelklik GKID.
12. Verwijder de Value-gegevens en druk op OK.
    
13. Dubbelklik SlotId.
14. Verwijder de Value-gegevens en druk op OK.
    
15. Klik op Bestand en selecteer vervolgens Afsluiten.
    
16. Start de <PRODUCT> Policy Proxy-service.
    Opmerking:

    • De wachtrijmap van de beleidsproxy, GGCID, GKIDEn SlotId Wordt opnieuw gemaakt nadat de service opnieuw is gestart.
    • Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server.

Message Broker

1. Meld u aan bij de Dell Security Management Server.
2. Stop alle <PRODUCT-services> .
   Opmerking: 

   • <PRODUCT>=
     • Versie 8.15 en hoger = Dell
     • Versie 8.14.1 en ouder = Dell Data Protection
   • Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server.
3. Ga naar <DRIVE>:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Message Broker\.
   
   Opmerking: <SCHIJF> = Schijf geïnstalleerd met Dell Security Management Server
4. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Data en selecteer vervolgens Naam wijzigen.
5. Naam van de Data Map naar data.old.
   
   Waarschuwing: Verwijder het origineel niet Data Map.
6. Start de <PRODUCT-services> .
   Opmerking:

   • De map Message Broker Data wordt binnen 5 minuten na het opnieuw starten van de services opnieuw gemaakt.
   • Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server.

Dell Data Security Management Server Virtual

De instructies verschillen tussen 9.11.0 en hoger en 9.10.1 en eerder. Klik op de juiste productversie voor de stappen voor het heropbouwproces. Raadpleeg voor informatie over versiebeheer De versie van de Dell Data Security Server identificeren.

9.11.0 en hoger

Klik op Beleidsproxy, Schone activering van beleidsproxy afdwingen of Message Broker voor stappen in het heropbouwproces.

Beleidsproxy

1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual beheerconsole.
   
   Opmerking:

   • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
     • Gebruikersnaam: delluser
     • Wachtwoord: delluser
   • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
2. Stop Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.
3. Selecteer in het hoofdmenu Launch Shell en druk op Enter.
   
4. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   su dellsupport

   
5. Voer het wachtwoord voor dellsupport in en druk op Enter.
6. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   sudo rm -R /home/delluser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens tweemaal op Enter om terug te keren naar het hoofdmenu.

   exit

   
8. Start Dell Security Management Server Virtual Services.
   

Een schone activering van de beleidsproxy afdwingen

1. Ga vanuit de beheerconsole naar Basisconfiguratie, dan Applicatie stoppen en druk op Enter.
   
2. Druk op ESC om terug te keren naar het hoofdmenu, pijl omlaag naar Shell starten en druk op Enter.
   
3. Schakel over naar de dellsupport-gebruiker door de volgende opdracht te typen en druk vervolgens op Enter.

   su dellsupport

   
   Opmerking: Het standaardwachtwoord is dellsupport.
4. Maak een back-up van het system.reg bestand met de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter.

   sudo cp /home/delluser/.wine/system.reg /home/delluser/.wine/system.reg.bck

   
5. Wis de waarde voor GGCID in het system.reg bestand door de volgende opdracht te typen en druk vervolgens op Enter.

   sudo sed -i 's/^"GGCID"="[^~"]*"$/"GGCID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
6. Wis de waarde voor GKID in het system.reg bestand door de volgende opdracht te typen en druk vervolgens op Enter.

   sudo sed -i 's/^"GKID"="[^~"]*"$/"GKID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
7. Ga terug naar de beheerconsole door de volgende opdracht te typen en druk op Enter.

   su delluser

   Opmerking: Het standaardwachtwoord is delluser.
8. Start services door naar Basic Configuration te gaan, vervolgens naar Applicatie starten en druk op Enter.
   

Message Broker

1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual beheerconsole.
   
   Opmerking:

   • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
     • Username: delluser
     • Password: delluser
   • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
2. Stop Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.
3. Selecteer in het hoofdmenu Shell starten en druk op Enter.
   
4. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   su dellsupport

   
5. Voer het wachtwoord voor dellsupport in en druk op Enter.
6. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Typ de volgende opdracht en druk tweemaal op Enter om terug te keren naar het hoofdmenu.

   exit

8. Start Dell Security Management Server Virtual Services.

9.10.1 en eerder

Klik op Beleidsproxy of Berichtenbroker voor stappen in het heropbouwproces.

Beleidsproxy

1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual beheerconsole.
   
   Opmerking:

   • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
     • Gebruikersnaam: ddpuser
     • Wachtwoord: ddpuser
   • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
2. Stop Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.
3. Selecteer in het hoofdmenu Launch Shell en druk op Enter.
   
4. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter.

   su ddpsupport

   
5. Voer het wachtwoord voor ddpsupport in en druk op Enter.
6. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   sudo rm -R /home/ddpuser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Typ de volgende opdracht en druk tweemaal op Enter om terug te keren naar het hoofdmenu.

   exit

   
8. Start Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.

Message Broker

1. Meld u aan bij de Dell Enterprise Server Virtual beheerconsole.
   
   Opmerking:

   • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
     • Gebruikersnaam: ddpuser
     • Wachtwoord: ddpuser
   • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
2. Stop Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.
3. Selecteer in het hoofdmenu Launch Shell en druk op Enter.
   
4. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   su ddpsupport

   
5. Voer het wachtwoord voor ddpsupport in en druk op Enter.
6. Typ de volgende opdracht en druk op Enter.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Typ de volgende opdracht en druk tweemaal op Enter om terug te keren naar het hoofdmenu.

   exit

   
8. Start Dell Security Management Server Virtual Services.
   Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie Services stoppen en starten in Dell Security Management Server Virtual.