Dell Data Security Server İçin Politika Proxy'sini ve Mesaj Aracısını Yeniden Oluşturma

Dell Data Security (eski adıyla Dell Data Protection) sunucusunun, şu işlemler için Policy Proxy veya Message Broker hizmetini yeniden oluşturması gerekebilir:

• Sorun Giderme
• Politika iletişimi
• Envanter akışı

Etkilenen Ürünler:

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection Enterprise Edition Server
• Dell Security Management Server Virtual
• Dell Data Protection Virtual Edition Server

Etkilenen Sürümler:

• 8.0 ve sonraki sürümleri

Etkilenen İşletim Sistemleri:

• Windows
• Linux

Yeniden oluşturma işlemi, Dell Data Security sunucu ürünleri arasında farklılık gösterir:

• Dell Data Security Management Server (eski adıyla Dell Data Protection Enterprise Edition Server)
• Dell Data Security Management Server Virtual (eski adıyla Dell Data Protection Virtual Edition Server)

Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server veya Dell Security Management Server Virtual öğesine tıklayın.

Dell Data Security Management Server

Yeniden oluşturma süreciyle ilgili adımlar için Policy Proxy veya Message Broker öğesine tıklayın.

Policy Proxy

1. Dell Security Management Server'da oturum açın.
2. PRODUCT> Policy Proxy hizmetini durdurun<.
   Not:

   • <ÜRÜN>=
     • Sürüm 8.15 ve üzeri = Dell
     • Sürüm 8.14.1 ve öncesi = Dell Data Protection
   • Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server'da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Şu adrese gidin: <DRIVE>\ProgramData\Dell\GateKeeper\.
   Not: <SÜRÜCÜ> = Dell Security Management Server yüklü sürücü
4. Sağ tıklayın Queue klasörüne gidin ve ardından Yeniden Adlandır'ı seçin.
5. Şunu yeniden adlandırın: Queue klasörü Queue.old.
   
   Uyarı: Orijinali silmeyin Queue Klasör.
6. Windows başlangıç menüsüne sağ tıklayın ve ardından Çalıştır'a tıklayın.
   
7. Run UI alanına şunu yazın: regedit ve ardından CTRL+SHIFT+ENTER tuşlarına basın. Bu, Kayıt Defteri Düzenleyicisini yönetici olarak çalıştırır.
   
   Dikkat:

   • İşlem yanlış yapıldığında Windows Kayıt Defterini değiştirildiği için veri kaybına veya işletim sisteminin bozulmasına neden olabilir. Dell Technologies, herhangi bir Windows Kayıt Defteri düzenlemesiyle devam etmeden önce verileri yedeklemenizi önerir. Düzenlemeye başlamadan önce Windows Kayıt Defteri'nin tam yedeğinin alınması da önerilir. Ek bilgi için Windows Kayıt Defterini Değiştirme bölümüne bakın.
   • Bu adımı gerçekleştirme konusunda endişeleriniz varsa yardım için Dell Data Security Desteği ile iletişime geçin.
8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde şuraya gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Dell\GateKeeper.
9. Çift tıklama GGCID.
10. Değer verilerini silin ve OK (Tamam) düğmesine basın.
    
11. Çift tıklama GKID.
12. Değer verilerini silin ve OK (Tamam) düğmesine basın.
    
13. Çift tıklama SlotId.
14. Değer verilerini silin ve OK (Tamam) düğmesine basın.
    
15. Önce Dosya öğesine, ardından Çıkış öğesine tıklayın.
    
16. <PRODUCT> Policy Proxy hizmetini başlatın.
    Not:

    • Policy Proxy kuyruk klasörü, GGCID, GKID, ve SlotId hizmet yeniden başlatıldıktan sonra yeniden oluşturulur.
    • Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server'da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.

Message Broker

1. Dell Security Management Server'da oturum açın.
2. Tüm <ÜRÜN> hizmetlerini durdurun.
   Not: 

   • <ÜRÜN>=
     • Sürüm 8.15 ve üzeri = Dell
     • Sürüm 8.14.1 ve öncesi = Dell Data Protection
   • Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server'da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Şu adrese gidin: <DRIVE>:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Message Broker\.
   
   Not: <SÜRÜCÜ> = Dell Security Management Server yüklü sürücü
4. Sağ tıklayın Data klasörüne gidin ve ardından Yeniden Adlandır'ı seçin.
5. Şunu yeniden adlandırın: Data klasörü data.old.
   
   Uyarı: Orijinali silmeyin Data Klasör.
6. <ÜRÜN> hizmetlerini başlatın.
   Not:

   • Message Broker Data klasörü, hizmetler yeniden başlatıldıktan sonra 5 dakika içinde yeniden oluşturulur.
   • Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server'da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.

Dell Data Security Management Server Virtual

Talimatlar 9.11.0 ve Üzeri ile 9.10.1 ve Öncesi arasında farklılık gösterir. Yeniden oluşturma işlemi adımları için uygun ürün sürümüne tıklayın. Sürüm bilgisi için Dell Data Security Server Sürümünü Belirleme başlıklı makaleye başvurun.

9.11.0 ve Sonraki Sürümler

Yeniden oluşturma işlemi adımları için Policy Proxy, Force a Clean Activation of Policy Proxy veya Message Broker ögelerinden birine tıklayın.

Policy Proxy

1. Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın.
   
   Not:

   • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
     • Username (Kullanıcı adı): delluser
     • Password (Parola): delluser
   • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
2. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini durdurun.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Main Menu menüsünden, Launch Shell öğesini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
   
4. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   su dellsupport

   
5. dellsupport parolasını girin ve ardından Enter tuşuna basın.
6. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   sudo rm -R /home/delluser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Aşağıdaki komutu yazın ve ana menüye dönmek için Enter tuşuna iki kez basın.

   exit

   
8. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini başlatın.
   

Policy Proxy'nin temiz aktivasyonunu zorlama

1. Yönetim konsolundan Temel Yapılandırma bölümüne gidin, ardından Uygulamayı Durdurun ve Enter tuşuna basın.
   
2. Main Menu öğesine dönmek için ESC tuşuna basın, ardından Launch Shell öğesine gitmek için aşağı ok atıp Enter tuşuna basın.
   
3. Aşağıdaki komutu yazarak dellsupport kullanıcısına geçiş yapın ve ardından Enter tuşuna basın.

   su dellsupport

   
   Not: Varsayılan parola dellsupport parolasıdır.
4. Aşağıdaki komutu yazarak system.reg dosyasının yedeğini oluşturun ve Enter tuşuna basın.

   sudo cp /home/delluser/.wine/system.reg /home/delluser/.wine/system.reg.bck

   
5. Şunun değerini temizleyin: GGCID aşağıdaki komutu yazıp Enter tuşuna basarak system.reg dosyasına ekleyin.

   sudo sed -i 's/^"GGCID"="[^~"]*"$/"GGCID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
6. Şunun değerini temizleyin: GKID aşağıdaki komutu yazıp Enter tuşuna basarak system.reg dosyasına ekleyin.

   sudo sed -i 's/^"GKID"="[^~"]*"$/"GKID"=""/g' /home/delluser/.wine/system.reg

   
7. Aşağıdaki komutu yazarak yönetim konsoluna geri dönün ve Enter tuşuna basın.

   su delluser

   Not: Varsayılan parola delluser.
8. Basic Configuration (Temel Yapılandırma) bölümüne gidin, ardından Start Application (Uygulamayı Başlat) seçeneğini belirleyin ve Enter tuşuna basın.
   

Message Broker

1. Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın.
   
   Not:

   • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
     • Username: delluser
     • Parola: delluser
   • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
2. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini durdurun.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Ana menüden Launch Shell (Shell'i Başlat) öğesini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
   
4. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   su dellsupport

   
5. dellsupport parolasını girin ve ardından Enter tuşuna basın.
6. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Ana Menü'ye dönmek için iki kez Enter tuşuna basın.

   exit

8. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini başlatın.

9.10.1 ve öncesi

Yeniden oluşturma süreciyle ilgili adımlar için Policy Proxy veya Message Broker öğesine tıklayın.

Policy Proxy

1. Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın.
   
   Not:

   • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
     • Username (Kullanıcı adı): ddpuser
     • Password (Parola): ddpuser
   • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
2. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini durdurun.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Main Menu menüsünden, Launch Shell öğesini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
   
4. Aşağıdaki komutu yazın: ve Enter tuşuna basın.

   su ddpsupport

   
5. ddpsupport parolasını girin ve ardından Enter tuşuna basın.
6. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   sudo rm -R /home/ddpuser/.wine/drive_c/users/Public/Application\ Data/Dell/GateKeeper/Queue/

   
7. Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Ana Menü'ye dönmek için iki kez Enter tuşuna basın.

   exit

   
8. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini başlatın.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.

Message Broker

1. Dell Enterprise Server Virtual yönetim konsolunda oturum açın.
   
   Not:

   • Dell Security Management Server Virtual için varsayılan kimlik bilgileri şunlardır:
     • Username (Kullanıcı adı): ddpuser
     • Password (Parola): ddpuser
   • Yöneticiler, ürünün sanal virtual appliance (sanal aygıt) aygıt menüsünden varsayılan parolayı değiştirebilir.
2. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini durdurun.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.
3. Main Menu menüsünden, Launch Shell öğesini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
   
4. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   su ddpsupport

   
5. ddpsupport parolasını girin ve ardından Enter tuşuna basın.
6. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.

   sudo rm -R /opt/dell/server/message-broker/data

   
7. Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Ana Menü'ye dönmek için iki kez Enter tuşuna basın.

   exit

   
8. Dell Security Management Server Virtual hizmetlerini başlatın.
   Not: Daha fazla bilgi için Dell Security Management Server Virtual da Hizmetleri Durdurma ve Başlatma başlıklı makaleye başvurun.