VPLEX: 패브릭 또는 어레이 컨트롤러의 구성 요소 장애로 인해 성능 데이터 가용성 손실 발생

문제 요약
최종 사용자는 속도 저하 드레인, 어레이 타겟 컨트롤러 장애, CRC 오류, 스위치 ASIC 장애, 스위치 재부팅 등과 같은 문제로 인해 VPLEX에 연결된 일부 또는 전체 호스트에 심각한 영향을 받을 수 있습니다. VPLEX 백엔드는 한 패브릭의 문제가 해당 패브릭의 모든 호스트 경로에 영향을 주거나 다른 패브릭의 경로에도 영향을 미칠 수 있는 라운드 로빈 정책을 사용합니다.
  
스위치 및 어레이 팀   
용최종 사용자가 단일 구성 요소 장애, 느린 드레인 등의 결과로 인한 광범위한 영향을 보고하는 경우 최종 사용자에게 문의하여 VPLEX가 해당 환경에 있는지 확인하십시오. VPLEX가 환경에 있고 문제의 범위를 알고 있는 경우 최종 사용자에게 스위치에서 영향을 받는 경로를 차단하도록 요청합니다. VPLEX가 환경에 있고 영향을 받는 경로를 알 수 없는 경우 Dell EMC 고객 지원 부서에 문의하여 문제를 설명하고 이 문서를 언급합니다.
 
VPLEX 팀
용최종 사용자가 지속적인 영향을 보고하는 SR이 있고 백엔드 경로의 성능이 낮은 것이 원인이라고 의심되는 경우 성능이 낮은 경로를 식별하고 VPLEX에서 차단합니다. 영향을 받는 경로가 분명하지 않은 경우 코치에게 도움을 요청하십시오. 영향이 끝나면 스위치 및 어레이 협업을 수행할 수 있습니다.
 
배경
VPLEX에서 어레이로의 I/O 흐름
VPLEX는 클러스터 호스트 환경과 매우 유사하게 작동합니다. 호스트로부터 I/O를 수신하는 각 디렉터는 해당 I/O를 완료할 책임이 있습니다. 각 디렉터는 두 패브릭에서 각 LUN에 대한 여러 경로를 갖습니다. 각 VPLEX 디렉터는 사용 가능한 모든 활성 경로에서 I/O 밸런싱을 담당합니다.
 
VPLEX 장애 탐지 및 완화
VPLEX가 경로 장애를 감지하고 완화하는 데 사용하는 기본 방법은 각 경로의 시간 초과 비율을 모니터링하는 것입니다. 2회 연속 15초 동안 I/O의 90%가 시간 초과되면 VPLEX는 영향을 받는 경로를 제거하여 더 이상 사용하지 않습니다. 그런 다음 VPLEX는 제거된 경로를 주기적으로 조사하고 이 경로 에서 I/ O가 다시 성공적으로 확인되면 제거를 해제합니다.
 
문제가 발생할
수 있는 방법경로 제거의 임계값이 높고, 탐색이 빈번하며, 경로 제거 해제의 임계값이 낮기 때문에 VPLEX에서 비정상 경로를 계속 사용할 수 있습니다. 그 결과 VPLEX는 성능이 낮은 경로나 소프트 장애가 발생한 경로를 통해 상당한 양의 I/O를 전송할 수 있습니다. 이 I/O는 시간이 초과되거나 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 그 결과 모든 호스트 경로에서 응답 시간이 크게 향상됩니다. 이로 인해 VPLEX에 연결된 일부 또는 모든 호스트에서 성능 데이터를 사용하지 못할 수 있습니다.


추천
위 조건의 완화/처리를 개선하려면 VPLEX GeoSynchrony 타겟 코드 6.2 P3 이상으로 업그레이드하십시오. 백엔드 경로 관리 기능에 대한 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.