RecoverPoint for Virtual Machines: 스플리터/Jam 자동 업그레이드 시간 초과 문제
요약: ESX 클러스터(스플리터 및 JAM)를 자동 업그레이드하는 데 새 기능을 사용할 경우 ESX 대피 시간이 60분 이상 걸리면 ESX 유지 보수 모드에서 시간이 초과될 수 있습니다.
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증상
ESX 클러스터(스플리터 및 JAM)를 자동 업그레이드하는 데 새 기능을 사용할 경우 ESX 대피 시간이 60분 이상 걸리면 ESX 유지 보수 모드에서 시간이 초과될 수 있습니다.
이는 RP4VM(RecoverPoint for Virtual Machines) 버전 5.2 SP1 이상에만 영향을 미칩니다.
원인
ESX에서 대피 프로세스가 느립니다.
해결
해결 방법:
- 스플리터 업그레이드를 실행하는 데 사용하는 RPA의 RP CLI에 루트 사용자로 로그인합니다.
- 로그인한 후 /home/kos/kbox/src/apis/splitter_upgrade_tool로 이동합니다.
- vi splitter_upgrade_tool.properties를 수행하여 파일을 편집합니다.
- HOST_MAINTENANCE_MODE_VM_TIMEOUT_SECONDS 값을 3600으로 변경하고 파일을 저장한 후 종료합니다.
- RPA를 재부팅합니다.
- 스플리터를 업그레이드할 때는 수정이 RPA별로 다르기 때문에 이 RPA에 연결하고 여기에서 스플리터 업그레이드를 실행해야 합니다.
- 스플리터를 업그레이드할 때 ESX가 유지 보수 모드로 전환되지 않으면 업그레이드 실패 전까지 이 문제를 해결하기 위해 최대 60분이 주어집니다.
해당 제품
RecoverPoint for Virtual Machines제품
RecoverPoint for Virtual Machines문서 속성
문서 번호: 000170148
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 21 11월 2025
버전: 3
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