Data Domain: QAT 기기에 장애가 발생했습니다 | 잘못된 알림

• 시스템에서 다음과 같은 알림을 생성합니다.
  EVT-ENVIRONMENT-00061: QAT device has failed.
• 알림은 다음과 같은 다른 시스템 경고와 함께 나타날 수 있습니다.
  • EVT-SPACE-00001: Core dump capability will be disabled if space not cleared in /ddvar.
  • 메모리 또는 DIMM 관련 오류
• 의 출력 예시 alerts show current:
  

  Id       Post Time               Severity  Class             Object         Message
  -------  ----------------------  --------  ----------------  -------------  --------------------------------------------------------------------------------------
  p0-100   Thu Oct 29 00:34:32     WARNING   HardwareFailure   QATDeviceName  EVT-ENVIRONMENT-00061: QAT device has failed.
  p0-101   Thu Oct 29 01:38:58     WARNING   SystemMaintenance                EVT-SPACE-00001: Core dump capability will be disabled if space not cleared in /ddvar.

메모리 할당(malloc) 오류가 발생합니다. 이러한 오류는 일반적으로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

• 코어 덤프 작업
• 전체 /ddvar 디렉토리
• 결함 또는 성능이 저하된 메모리(DIMM)

경고에도 불구하고 QAT 하드웨어에는 결함이 없습니다.

해결 방법

1. 근본적인 시스템 문제를 조사하고 해결합니다.

   • 여유 공간 확보 위치 /ddvar
   • 코어 덤프 작업 처리
   • 결함이 있는 DIMM 교체 또는 문제 해결

2. 파일 시스템을 비활성화합니다.

   # filesys disable
   

3. 시스템을 재부팅합니다.

   # system reboot
   

4. 재부팅 후 QAT 카드 상태를 확인합니다.

   # enclosure show all 1
   

   • DD6900/DD9400: QAT 카드가 슬롯 4에 있음
   • DD9900: QAT 카드는 슬롯 2와 7에 있습니다.
   • 상태는 다음과 같이 표시되어야 합니다. up, 다음과 같이:

   QAT Cards:
                   Slot   Device                           FW Revision   BDF           Status
                   ----   ------------------------------   -----------   ------------  ------
                   4      Intel QuickAssist Adapter 8970   4.4.0         0000:1a:00.0   up
                                                                         0000:1b:00.0   up
                                                                         0000:1c:00.0   up

5. 파일 시스템을 다시 활성화합니다.

   # filesys enable