DPA(Data Protection Advisor): VMware 상태 요청이 VM에 대한 게스트 파일 시스템 통계를 반환하지 않음
요약: VMware 상태 데이터 수집 요청은 VM에 대한 게스트 파일 시스템 통계를 수집하지 않습니다.
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증상
DPA 19.4에서 VMware 상태 요청은 guest_fs_capacity 또는 guest_fs_free_space와 같은 VM 게스트 파일 시스템 통계를 수집하지 않습니다.
요청 디버깅 시 로그 상단 근처에 다음 정보가 표시됩니다.
At the end of the log is this statement:
요청 디버깅 시 로그 상단 근처에 다음 정보가 표시됩니다.
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - loadResponse(): Unsuccessful response. Code = 403
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion(): Unable to get VMWare vCenter server version for [vcenter_server.example.com].
UNKN 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle(): Unable to get VMware vCenter server version.
ERR 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion(): Unable to get VMWare vCenter server version for [vcenter_server.example.com].
UNKN 12516.12516 20210111:073417 agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle(): Unable to get VMware vCenter server version.
At the end of the log is this statement:
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): Collecting all VMs guest filesystem statistics using REST APIs.
INFO 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Get the VM guest filesystem statistics from vCenter server [nvcenter_server.example.com].
ERR 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Not supported vCenter server [vcenter_server.example.com] version [-1.-1] to invoke the REST APIs.
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): REST API를 사용하여 모든 VM 게스트 파일 시스템 통계를 수집할 수 없습니다.
INFO 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Get the VM guest filesystem statistics from vCenter server [nvcenter_server.example.com].
ERR 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Not supported vCenter server [vcenter_server.example.com] version [-1.-1] to invoke the REST APIs.
DBG1 12516.12516 20210111:073418 agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): REST API를 사용하여 모든 VM 게스트 파일 시스템 통계를 수집할 수 없습니다.
원인
게스트 파일 시스템 통계를 수집하기 위한 요구 사항은 DPA 19.4 및 vCenter 6.7u3 이상에 나와 있습니다.
이 모듈에서는 vCenter 버전을 확인하여 이러한 통계 수집을 지원하는지 확인합니다.
이 시나리오에서는 DPA가 vCenter 버전을 확인할 수 없으므로 상태 요청의 getVMsFSStats() 부분을 건너뜁니다.
이 문제는 DPA에서 정보를 수집하는 데 사용하는 사용자 계정에 대한 vCenter의 사용 권한 관련 문제입니다.
이 모듈에서는 vCenter 버전을 확인하여 이러한 통계 수집을 지원하는지 확인합니다.
이 시나리오에서는 DPA가 vCenter 버전을 확인할 수 없으므로 상태 요청의 getVMsFSStats() 부분을 건너뜁니다.
이 문제는 DPA에서 정보를 수집하는 데 사용하는 사용자 계정에 대한 vCenter의 사용 권한 관련 문제입니다.
해결
vCenter 6.7u3의 경우 DPA 사용자는 vCenter의 SystemConfiguration.Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.
vCenter 7.0의 경우 DPA 사용자는 vCenter의 SystemConfiguration.ReadOnly 그룹의 구성원이어야 합니다.
자세한 내용은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
vCenter 7.0의 경우 DPA 사용자는 vCenter의 SystemConfiguration.ReadOnly 그룹의 구성원이어야 합니다.
자세한 내용은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
제품
Data Protection Advisor문서 속성
문서 번호: 000182919
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 27 5월 2026
버전: 6
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