Dell C2422HE, C2722DE 및 C3422WE 모니터에서는 마이크 음소거 LED 표시등이 항상 켜져 있습니다.
요약: 다음 문서에서는 C2422HE, C2722DE 및 C3422WE 모니터의 마이크 음소거 LED 표시등과 빨간색 표시등이 계속 켜져 있는 이유에 대한 정보를 제공합니다.
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증상
C2422HE, C2722DE 및 C3422WE 모니터의 마이크 음소거 LED 표시등은 계속 빨간색으로 켜져 있습니다.
이것은 마이크 음소거가 활성화되었음을 나타냅니다. 이러한 상황은 웹캠과 마이크 모듈이 모니터 내의 접힌 위치에서 분리될 때만 바뀔 것으로 예상됩니다.
원인
참고: 모니터가 정상적으로 작동합니다.
해결
웹캠 모듈을 집어넣을 때마다 웹캠 및 마이크가 비활성화됩니다. (팝업 위치)
이 수축된 상태에서 마이크 음소거 LED 표시등은 항상 정적 빨간색으로 켜집니다.
모니터가 정상적으로 작동합니다.
해당 제품
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE문서 속성
문서 번호: 000183873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 08 5월 2026
버전: 6
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