DPA(Data Protection Advisor): PPDM 데이터 수집 요청이 실패하고 InvalidStatusException 기능이 포착됨
요약: PPDM 데이터 수집 요청이 실패하고 Function caught InvalidStatusException 메시지가 표시됨
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증상
PPDM 작업 모니터 데이터 수집 요청의 기록 섹션에는 다음과 같은 상태 메시지가 있습니다.
Function jobmonitor caught ProcessingException
PPDM 서버에서 API 응답을 요청한 후 dpaagent.log에서 동일한 메시지가 발생합니다.
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): jobmonitor 함수가 InvalidStatusException을 발견했습니다.
Function jobmonitor caught ProcessingException
PPDM 서버에서 API 응답을 요청한 후 dpaagent.log에서 동일한 메시지가 발생합니다.
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): jobmonitor 함수가 InvalidStatusException을 발견했습니다.
원인
ERR 이전의 API 요청이 예상된 상태로 응답하지 않았습니다.
디버그 로우 dpaagent.log는 예외를 생성한 API 요청을 보여줍니다.
DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
오류 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): jobmonitor 함수가 InvalidStatusException을 발견했습니다.
REST 클라이언트를 사용하여 /api/v2/assets?pageSize=5000 요청이 60초 후에 PPDM 서버에서 다음 메시지를 생성했습니다.
"게이트웨이 시간 초과 오류입니다.", "remediation" : "나중에 작업을 다시 시도하십시오.", "code" : 504, "경로" : "/api/v2/assets", "timestamp" : 1613473517745 }
게이트웨이 시간 초과 오류는 DPA 요청에 설정한 시간 초과에 관계없이 60초 후에 PPDM에서 발생합니다.
API 요청 /api/v2/assets?pageSize=100은 동일한 PPDM 서버에서 정보를 성공적으로 반환합니다.
디버그 로우 dpaagent.log는 예외를 생성한 API 요청을 보여줍니다.
DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get(): GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
오류 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute(): jobmonitor 함수가 InvalidStatusException을 발견했습니다.
REST 클라이언트를 사용하여 /api/v2/assets?pageSize=5000 요청이 60초 후에 PPDM 서버에서 다음 메시지를 생성했습니다.
"게이트웨이 시간 초과 오류입니다.", "remediation" : "나중에 작업을 다시 시도하십시오.", "code" : 504, "경로" : "/api/v2/assets", "timestamp" : 1613473517745 }
게이트웨이 시간 초과 오류는 DPA 요청에 설정한 시간 초과에 관계없이 60초 후에 PPDM에서 발생합니다.
API 요청 /api/v2/assets?pageSize=100은 동일한 PPDM 서버에서 정보를 성공적으로 반환합니다.
해결
DPA가 정상적으로 작동합니다.
성능 문제로 인해 PPDM 서버가 API 요청에 대해 예기치 않은 상태를 반환합니다.
이 문제는 PPDM 측에서 조사해야 합니다.
자세한 내용은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
성능 문제로 인해 PPDM 서버가 API 요청에 대해 예기치 않은 상태를 반환합니다.
이 문제는 PPDM 측에서 조사해야 합니다.
자세한 내용은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
제품
Data Protection Advisor문서 속성
문서 번호: 000184325
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 27 5월 2026
버전: 5
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