Connectrix MDS : 97xx 오류 메시지 %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED와 함께 섀시 정보가 누락됨

요약: Connectrix MDS : 97xx 오류 메시지 %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED와 함께 섀시 정보가 누락됨

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증상

Connectrix MDS 스위치에 섀시 정보와 사용 가능한 모듈 정보가 표시되지 않습니다.

하드웨어
  cisco 알 수 없는 MDS 섀시 ("Supervisor Module-4")
14270340 kB 메모리가 장착된 인텔(R) 제온(R) CPU D-1548.
  프로세서 보드 ID JAE24021JBB

디바이스 이름: G3PPSW1063-1I
부팅 플래시:    3932160 kB
slot0:              0 kB (확장 플래시)

커널 가동 시간은 218 일, 7 시간, 53 분, 30 초



'show logging logfile' 출력에서 다음 오류 메시지가 계속 표시됩니다.


'show logging logfile'2021
년 3월 18일 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 4 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 5 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021년 3월 18일 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 7 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 1 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 2 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021년 3월 18일 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 3 CISCO Multilayer Switch용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: 지원되지 않는 전원 공급 장치 감지 4 CISCO 멀티레이어 스위치용 DS-CAC97-3KW(일련 번호 XXXXXXXXXXX)


또한 show module 명령은 검색할 수 있는 섀시 정보가 없음을 표시하고 show environment power 명령은 pdb_get_chassis 오류 메시지를 표시합니다.

'모듈 표시'
섀시 정보를 검색할 수 없습니다.'환경 표시'
pfm_update_chassis_info: pdb_get_chassis 실패
show_env_power_dc3_generic:8740 pdb 섀시


를 가져올 수 없음상태:
SUP 4(DS-X97-SF4-K9) 모듈이 있는 97xx Series 디렉터 클래스 스위치

원인

.

해결

현재 이 KB를 작성하는 데 사용할 수 있는 유일한 해결 방법이며 사용 가능한 수정 사항이 없습니다.

해결 방법:

==========
NX-OS 8.4(1) - NX-OS 8.4(2a)를 실행하는 스위치:

대기 모듈의 기능을 확인한 다음 대기 모듈에서 섀시 정보를 사용할 수 있는 경우 시스템 전환을 수행합니다.

참고: 이 명령은 대기 수퍼바이저의 콘솔 포트를 사용하여 연결한 후 대기 수퍼바이저(활성 수퍼바이저가 아님)에서 실행해야 합니다. 콘솔 포트 액세스에는 데이터 센터의 CE 또는 현장 리소스를 통한 액세스가 필요합니다.

대기 SUP에서 아래와 같이 기능을 확인하십시오.

switch(standby)# show system internal capability | begin CHASSIS
2) 서비스:플랫폼, 기능:CAP_TYPE_CHASSIS
설명: 섀시 데이터베이스
섀시 유형 설정 MDS9700 10슬롯 섀시
슬롯 수퍼바이저 슬롯 수 10
수퍼바이저 슬롯 수 2
SUP 슬롯 0 4
SUP 슬롯 1 5
패브릭 슬롯 수 6
섀시 제품군 1

대기 모드로 전환하려면 활성 수퍼바이저에서 다음 명령을 사용합니다.

switch# 시스템 전환

전환이 완료되고 새 스탠바이가 준비되면 기본 및 대기 수퍼바이저 모두에서 위의 기능 명령을 확인하고 섀시 정보를 사용할 수 있는지 확인합니다.

참고: "show system internal capability | begin CHASSIS"라는 메시지가 대기 수퍼바이저의 콘솔 포트에 연결한 후 아무 것도 반환하지 않으면 복구하려면 스위치를 다시 로드해야 합니다.


NX-OS 8.4(2b) 이상을 실행하는 스위치:
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다음 CLI 명령을 사용하여 섀시 정보를 추가합니다.

switch# pfm pdb chassis-info add

다음 명령을 수행하고 섀시 정보가 추가되었는지 확인합니다.

switch# show system internal 기능 | 섀시
시작 2) 서비스:플랫폼, 기능:CAP_TYPE_CHASSIS
설명: 섀시 데이터베이스
섀시 유형을 설정합니다. MDS9700 10 슬롯 섀시
슬롯 수 10
수퍼바이저 슬롯 수 2
SUP 슬롯 0 4
SUP 슬롯 1 5
패브릭 슬롯 수 6
섀시 제품군 1

제품

Connectrix, Connectrix MDS-Series, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-Series Firmware
문서 속성
문서 번호: 000185047
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 5월 2026
버전:  4
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