Alienware 및 G-Series 노트북은 핫키를 누르면 표시등 제어가 손실됨

컴퓨터 표시등의 키보드 단축키 컨트롤이 작동하지 않음

Alienware M15 Ryzen Edition R5, Alienware M15 R6 및 Inspiron G15 5511 게이밍 노트북을 사용하는 사용자는 단축키 조합이 실패하는 것을 볼 수 있습니다. Windows 10 OOBE(첫 실행 경험)가 완료된 후 조명 제어용 바로 가기 키가 작동하지 않습니다. OOBE가 완료되면 Windows 바탕 화면이 표시됩니다.

단축키는 키보드 백라이트, 커버 배지 및 트론 표시등을 제어합니다. 이것은 그들 모두에게 영향을 미칩니다.

단축키 조합은 다음과 같습니다.

• Fn+F7 - Alienware m15 Ryzen Edition R5
• Fn+F7 - Alienware m15 R6
• Fn+F5 - Dell G15 5511

Windows 10 OOBE가 완료된 후 Alienware Command Center 애플리케이션이 필요한 서비스를 완전히 실행하지 않습니다.

Windows 10 OOBE는 Dell로부터 컴퓨터를 받은 후 처음 시작할 때 실행됩니다. 완료되면 컴퓨터에서 다시 실행되지 않습니다.

다음 방법 중 하나를 사용하면 이 단축키 문제에서 컴퓨터를 복구할 수 있습니다.

• Windows 10 OOBE가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
• 시작 메뉴로 이동하여 Alienware Command Center 애플리케이션을 수동으로 실행합니다.

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