파일 시스템 종료 오류로 인해 DDVE(Data Domain Virtual Edition) 시스템 업그레이드가 실패함

요약: DDVE(Data Domain Virtual Edition) 시스템 업그레이드가 파일 시스템 종료 오류와 함께 실패합니다.

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증상

파일 시스템 종료 중에 클라우드 공급업체의 오류로 인해 파일 시스템이 진행 중인 요청을 중단합니다.  이는 단일 클라우드 요청을 재시도하는 데 최대 5분이 걸릴 수 있고 파일 시스템이 종료되는 데 시간제한이 있기 때문에 의도적으로 수행하는 것입니다.

ddfs.inf0의 오류 및 후속 요청 중단의 예에 따라 "Request interrupted before retrying"을 검색합니다.  "Active" 클라우드 장치는 사용할 수 없는 것으로 표시되고 파일 시스템은 부적절하게 종료됩니다.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

원인

파일 시스템을 종료하는 동안 클라우드 공급업체의 오류로 인해 파일 시스템이 부적절한 상태로 종료됩니다.

해결

파일 시스템이 활성화되어 있고 다시 실행 중인지 확인한 후 시스템 업그레이드를 다시 시도합니다. 

# filesys status
파일 시스템이 활성화되어 실행 중입니다.


참고: 이 문제가 발생할 가능성을 줄이려면 시스템 업그레이드를 수행하기 전에 DDVE에서 모든 작업(수집, 복원, 복제, GC) 을 중지해야 합니다. 

시스템에서 파일 시스템 종료 오류가 발생하여 업그레이드 실패가 계속 보고되는 경우 Dell EMC Data Domain 지원 부서에 문의하십시오.

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000185767
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 6월 2026
버전:  9
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