Aktualizacja systemu Data Domain Virtual Edition (DDVE) kończy się niepowodzeniem z błędem zamykania systemu plików

요약: Aktualizacja systemu Data Domain Virtual Edition (DDVE) kończy się niepowodzeniem z błędem zamknięcia systemu plików.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Podczas wyłączania systemu plików wszelkie błędy dostawcy chmury powodują przerwanie przetwarzanych żądań przez system plików.  Jest to działanie celowe, ponieważ ponawianie próby pojedynczego żądania chmury może potrwać do 5 minut i istnieje limit czasu na wyłączenie systemu plików.

Poniżej przedstawiono przykład błędu w pliku ddfs.inf0 i późniejszego przerwania żądania: wyszukaj frazę „Żądanie przerwane przed ponowieniem próby".  „Aktywna" jednostka chmury będzie oznaczona jako niedostępna, a system plików zostanie nieprawidłowo wyłączony.

12.04 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 - Marking cloud unit:Active as UNAVAILABLE

원인

Podczas wyłączania systemu plików wszelkie błędy dostawcy chmury spowodują wyłączenie systemu plików w stanie nieprawidłowym.

해결

Spróbuj ponownie uaktualnić system po potwierdzeniu, że system plików jest włączony i uruchomiony ponownie. 

# filesys status
System plików jest włączony i uruchomiony.


Uwaga: Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia tego problemu, klienci powinni zatrzymać wszystkie działania (pozyskiwanie, przywracanie, replikacja, GC) na DDVE przed wykonaniem uaktualnienia systemu. 

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell EMC Data Domain, jeśli system nadal będzie raportować błędy aktualizacji po zamknięciu systemu plików.

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000185767
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 6월 2026
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.