Агент шифрування Dell повідомляє про інше ім'я хоста в консолі сервера безпеки даних Dell

요약: У цій статті наведено кроки для виправлення проблеми з інвентаризацією через неправильне ім'я хоста для клієнтів Windows.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Уражені продукти:

  • Шифрування Dell
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Уражені операційні системи:

  • Windows

원인

Продукти Dell Data Security можуть повідомляти про неправильне ім'я хоста під час завантаження інвентарю на сервер, якщо у файлі хоста є інше ім'я хоста перед поточним ім'ям.

해결

  1. Відредагуйте файл hosts, розташований за адресою C:\Windows\System32\drivers\etc.
    Файл хостів
  2. Змініть порядок, щоб відображати поточне ім'я хоста і зробити це першим записом у файлі hosts.
    Оновлений файл хостів
    Примітка. У файлі хостів можуть залишатися інші псевдоніми, які мають бути після поточного імені хоста.
  3. Після завершення натисніть «Зберегти файл>».
  4. Ім'я хоста змінюється на сервері при наступному завантаженні інвентаря.

Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.

추가 정보

  

해당 제품

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
문서 속성
문서 번호: 000187320
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 6월 2026
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.