Windows 11에 대한 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 일반적인 질문

TPM 2.0은 보안 관련 기능의 중요한 구성 요소로 Windows 11을 실행하는 데 필요합니다. TPM 2.0은 Windows 11에서 ID 보호를 위한 Windows Hello 및 데이터 보호를 위한 BitLocker를 비롯한 여러 기능에 사용됩니다. Windows 11로 업그레이드하려는 경우 디바이스에서 TPM 2.0이 활성화되어 있는지 확인합니다.

TPM이란 무엇입니까?

TPM은 소프트웨어 취약성에 대한 컴퓨터 보안을 강화하는 보안 기술입니다. TPM은 디바이스의 보안을 강화하는 여러 기능에 사용됩니다.

• BitLocker 드라이브 암호화: 컴퓨터 드라이브를 자동으로 암호화하여 데이터를 안전하게 보호합니다.
• 데이터 실행 방지: 멀웨어와 같은 인증되지 않은 애플리케이션이 메모리에서 실행되는 것을 방지합니다.
• Windows Hello: 암호 없이 사용자 인증을 보호합니다.
• 보안 부팅 및 측정 부팅: 악성 드라이버 및 루트킷이 운영 체제의 부팅 프로세스를 방해하지 못하도록 차단합니다.

내 Dell 컴퓨터가 TPM 2.0을 지원합니까?

2015년 이후 출시된 Dell 컴퓨터는 TPM 2.0을 지원합니다.

Windows 장치 관리자에서 확인할 수 있습니다.

1. Windows 시작 버튼을 오른쪽 클릭합니다.
2. 장치 관리자를 클릭합니다.
3. 보안 장치 분기를 확장합니다.
4. Trusted Platform Module 2.0 항목이 표시됩니다.

Windows 11에 TPM 2.0이 필요합니까?

Microsoft는 Windows 11을 설치하기 전에 TPM 2.0 또는 이와 동등한 기능을 사용하도록 설정해야 하는 새로운 요구 사항을 가지고 있습니다. 컴퓨터에서 TPM 기능을 확인하고 활성화하려면 Dell 기술 자료 문서 TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법을 참조하십시오.

TPM 1.2 대신 TPM 2.0을 사용해야 하는 이유

버전 2.0은 더 높은 보안 표준과 더 나은 신뢰성을 제공합니다.

BIOS에 TPM이 없는 이유는 무엇입니까?

시스템 BIOS가 레거시 모드로 설정되어 있을 수 있습니다. TPM 2.0을 사용하려면 BIOS가 기본 UEFI 모드에서 작동해야 합니다. 컴퓨터에서 TPM을 활성화하는 방법은 Dell 기술 자료 문서 TPM(Trusted Platform Module)을 활성화하는 방법을 참조하십시오.

TPM 옵션이 일시적으로 사라질 수 있습니다. 이 경우 아래 단계를 따르십시오.

1. TPM이 없는 경우 시스템 BIOS를 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 제공하는 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 컴퓨터 전원을 끄고 AC 전원 케이블을 뽑은 후 약 30초 동안 컴퓨터에 전원이 연결되지 않은 상태로 둡니다. AC 전원을 컴퓨터에 다시 연결하고 F12 일회용 부팅 메뉴를 사용하여 BIOS 설정으로 부팅합니다.
3. TPM이 켜져 있는지 확인하려면 F2 키를 눌러 System Setup으로 들어갑니다. Security(보안) 섹션으로 이동하여 TPM 보안 설정에서 TPM이 On(켜짐) 상태로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. TPM이 복원된 경우 정상 시스템 작업을 진행합니다. BIOS 설정에서 TPM이 여전히 누락되어 있다면 Dell 기술 지원 부서에 문의하여 추가 지원을 요청하십시오.

추가 참고:

• 디바이스의 보안 버전(인텔 PTT, AMD fTPM 또는 Microsoft TPM)은 컴퓨터에 설치된 BIOS에 따라 다릅니다.
• TPM 1.2에서 2.0으로 업데이트할 수 있는 컴퓨터 목록은 Dell 기술 자료 문서 TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드 할 수 있는 Dell 시스템을 참조하십시오.

PTT 및 fTPM이란 무엇입니까?

• PTT(Platform Trust Technology) 는 Microsoft TPM 요구 사항을 지원하는 인텔의 펌웨어 확장입니다.
• fTPM(Firmware TPM) 은 Microsoft TPM 요구 사항을 지원하는 AMD의 펌웨어 기술입니다.
• Windows 11은 TPM 2.0 표준을 충족하는 PTT, fTPM 또는 하드웨어 TPM이 있는 컴퓨터에 설치됩니다.

지역 규정 준수 및 국제 표준

호주, 벨기에, 캐나다, 중국, 체코, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 가나, 아일랜드, 이탈리아, 일본, 대한민국, 레바논, 말레이시아, 네덜란드, 나이지리아, 노르웨이, 러시아 연방, 남아프리카 공화국, 아랍에미리트, 영국 및 미국을 포함한 다양한 ISO 회원국은 2015년에 TPM 2.0 표준을 승인했습니다. 컴퓨터 시스템에서 암호화 구성 요소의 가져오기 및 사용에 대한 현지 법률 및 규정은 다를 수 있습니다.

유라시아경제위원회 #30은 2015년부터 암호화 장치가 있는 컴퓨터 시스템의 수입을 허용하고 있다.

2018년에 Windows 10이 사전 설치되고 중국으로 배송된 대부분의 컴퓨터는 PTT(Intel CPU의 경우) 또는 fTPM(AMD CPU의 경우)과 함께 제공되었으며 Windows 11의 TPM 2.0 요구 사항을 충족합니다. 주문 구성에 따라 예외가 적용됩니다. 참고: 일부 모델은 펌웨어 TPM 지원을 제공하지 않거나 지원만 제공할 수 있습니다(인텔 PTT).

이 문서의 단계에 따라 컴퓨터에 TPM이 활성화되어 있는지 확인합니다. 어카운트 팀에 문의하여 지원을 받으십시오.

추가 리소스 및 참고 사항

• TPM 펌웨어 다운로드: 드라이버 또는 펌웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 드라이버 업데이트 방법을 참조하십시오. Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 TPM 펌웨어는 Security 범주(컴퓨터가 호환되는 경우)에 있습니다.

• 문제 해결: 일반적인 문제 해결에 대한 도움말은 TPM(Trusted Platform Module) 및 BitLocker와 관련된 일반적인 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

• 호환성 목록: Windows 11 업데이트 테스트를 거친 Dell 컴퓨터를 검토합니다.

• TPM 표준 참조: 자세한 내용은 2015년 6월 29일에 게시된 ISO/IEC 국제 표준으로 승인된 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 그룹 TPM 2.0 라이브러리 사양을 참조하십시오.

• 추가 읽기 : TPM 권장 사항(Windows 10) - Microsoft 365 Security | Microsoft Docs · TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드할 수 있는 Dell 시스템 · TPM 1.2와 2.0의 기능.