Chrome OS 지원을 받는 방법

요약: 이 도움말에서는 ChromeOS Enterprise 및 ChromeOS Education 제품에 대한 지원을 받는 방법을 설명합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

영향을 받는 운영 체제:

  • Chrome OS Enterprise(일부 Latitude 플랫폼)
  • Chrome OS Education(Chromebook)

Dell은 일부 Latitude에서 Chrome OS Enterprise(예: Latitude 14-5400/7410 및 Latitude 13-5300 2-in-1 등)를 제공하고 Chromebook 컴퓨터에서 Chrome OS Education(Chromebook, 3100, 3100 2-in-1, 3400, 5190, 5190 2-in-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook 등)을 제공합니다. 둘 다 Basic 및 ProSupport 소유 권한으로 제공됩니다.

자체 도움말 옵션

대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.

지원을 받으려면 다음을 수행합니다.

  1. 웹 브라우저에서 Dell 지원으로 이동합니다 
  2. 지원 검색에서 하드웨어 서비스 태그를 입력하고 검색을 클릭합니다.

지원 스크린샷 검색

참고:
  1. 페이지 오른쪽에서 Contact Technical Support를 클릭합니다.

문의처 스크린샷

  1. 사용 가능한 연락처 옵션을 보려면 페이지 맨 아래로 스크롤합니다.

연락처 옵션

참고:
  • 연락처 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.

해당 제품

Chromebook, Chromebook
문서 속성
문서 번호: 000191202
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 11 5월 2026
버전:  5
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지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.