비디오가 두 번째 화면 전용 모드로 전환되면 게임이 응답하지 않음
요약: 다음 문서에서는 Alienware x15 R2 및 x17 R2 노트북에서 비디오 출력을 변경할 때 발생하는 게임 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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증상
두 번째 화면 전용 비디오 모드로 인해 게임이 응답하지 않습니다.
Alienware x15 R2 및 x17 R2 노트북 소유자는 사용할 수 없거나 응답하지 않는 게임이 3개 있다고 보고했습니다. 이것은 게임이 실행되는 동안 비디오 출력이 두 번째 화면 전용 모드로 변경될 때 발생합니다.
식별된 게임은 다음과 같습니다.
- 리그 오브 레전드
- 길드 전쟁 2
- Counter-Strike: 글로벌 오펜시브
참고: 이는 플랫폼 간 문제입니다.
원인
표시 모드가 성공적으로 변경되면 게임이 돌아오지만 저절로 새로 고치는 데 약 5분에서 10분 정도 걸립니다. 이는 온라인 게임의 표시 설정 변경 사항을 새로 고치는 데 시간이 걸리기 때문에 예상된 동작입니다.
해결
노트북이 정상적으로 작동하고 있습니다. 그러나 다른 디스플레이 출력 모드로 전환할 때까지 게임 실행을 기다리면 이를 방지할 수 있습니다.
해당 제품
Alienware x15 R2, Alienware x17 R2문서 속성
문서 번호: 000195335
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 5월 2026
버전: 5
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