NetWorker: Nelze načíst ovladače pomocí průvodce NetWorker BMR

요약: Během úplného obnovení systému (BMR) provedeného prostřednictvím NetWorker nelze načíst žádné ovladače operačního systému, jako jsou ovladače sítě nebo disků.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

V průvodci NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) je pozorována následující chyba:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

snímek obrazovky se zprávou

원인

Průvodce NetWorker BMR nemůže načíst ovladače ani je nahrát. Například systém WinPE není podporován ovladačem DISKU vioscsi.inf. Ovladač lze načíst ručně.

해결

Poznámka: Načtení systémových ovladačů musí provést tým virtuálního počítače nebo operačního systému. Ručně načtěte ovladače pomocí drvload .

Scénář

K virtuálnímu počítači je připojen disk Virtual CD a umístění bylo přiřazeno jako E:\.

  1. V terminálu BMR Wizard přejděte na E:\ location Pomocí "cd" příkaz:

cd E:\driver_location

  1. Načtěte ovladače pomocí drvload :

drvload driver_name.inf

Poté klikněte na možnost "Refresh list" a obnovte ovladače.

 

Poznámka: Pokud drvload Pokud test selže, problém je v prostředí WinPE nebo v ovladači.

 

drvload je nástroj Microsoft WinPE, nikoli příkaz NetWorker. Porucha nahlášená drvload Označuje, že prostředí WinPE nebylo schopné načíst zadaný balíček ovladačů. Obvykle se jedná o problém související s ovladačem, cestou, architekturou, kompatibilitou nebo prostředím WinPE, nikoli s nástrojem NetWorker. Pokud se při spuštění vyskytne stejná chyba drvload ručně z příkazového řádku WinPE je nutné problém s načtením ovladačů vyřešit ve vrstvě Windows/VM, aby bylo možné pokračovat v nástroji NetWorker BMR.

해당 제품

NetWorker, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.