NetWorker: Det går inte att läsa in drivrutiner med NetWorker BMR-guiden

요약: Under en BMR (Bare Metal Recovery) som utförs via NetWorker kan inga operativsystemsdrivrutiner, till exempel nätverks- eller diskdrivrutiner, läsas in.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Följande fel har observerats i BMR-guiden (NetWorker Bare Metal Recovery):

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

skärmbild som visar meddelandet

원인

NetWorker BMR-guiden kan inte hämta drivrutinerna eller överföra drivrutinerna. Till exempel stöds inte WinPE med DISK-drivrutin vioscsi.inf. Drivrutinen kan läsas in manuellt.

해결

Observera: Inläsning av systemdrivrutiner måste utföras av VM- eller operativsystemsteamet. Läs in drivrutiner manuellt med hjälp av drvload Kommandot.

Scenario

En virtuell CD-disk är ansluten till den virtuella datorn och platsen har tilldelats som E:\.

  1. Från BMR-guidens terminal går du till E:\ location med hjälp av "cd" kommando:

cd E:\driver_location

  1. Läs in drivrutiner med drvload Kommandot:

drvload driver_name.inf

Klicka sedan på alternativet "uppdatera lista" för att uppdatera drivrutinerna.

 

Observera: Om drvload misslyckas, är problemet med WinPE eller drivrutinen.

 

drvload är ett Microsoft WinPE-verktyg, inte ett NetWorker-kommando. Ett fel som rapporterats av drvload indikerar att WinPE inte kunde läsa in det angivna drivrutinspaketet. Detta pekar vanligtvis på ett drivrutins-, sökvägs-, arkitektur-, kompatibilitets- eller WinPE-relaterat problem snarare än ett NetWorker-problem. Om samma fel inträffar när du kör drvload manuellt från en WinPE-kommandotolk måste problemet med drivrutinsinläsning lösas på Windows-/VM-lagret innan NetWorker BMR kan fortsätta.

해당 제품

NetWorker, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.