NetWorker: Ajureita ei voi ladata ohjatulla NetWorkerin BMR-toiminnolla

요약: NetWorkerin kautta suoritetun Bare Metal Recovery (BMR) -palautuksen aikana käyttöjärjestelmän ajureita, kuten verkko- tai levyohjaimia, ei voitu ladata.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Ohjatussa NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) -toiminnossa havaitaan seuraava virhe:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

näyttökuva, jossa näkyy viesti

원인

Ohjattu NetWorker BMR -toiminto ei pysty hakemaan ajureita tai lataamaan niitä. DISK Driver ei esimerkiksi tue WinPE:tä vioscsi.inf. Ohjain voidaan ladata manuaalisesti.

해결

Huomautus: Järjestelmän ajurit ladataan virtuaalikoneen tai käyttöjärjestelmäryhmän toimesta. Ajurien lataaminen manuaalisesti drvload Komento.

Tilanne

Virtuaalikoneeseen on liitetty virtuaalinen CD-levy, ja sijainniksi on määritetty E:\.

  1. Siirry ohjatun BMR Wizard -päätteen päätteestä kohtaan E:\ location käyttämällä "cd" komento:

cd E:\driver_location

  1. Lataa ajurit käyttämällä drvload Komento:

drvload driver_name.inf

Napsauta sen jälkeen "päivitä luettelo" -vaihtoehtoa päivittääksesi ohjaimet.

 

Huomautus: Jos drvload epäonnistuu, ongelma on WinPE:ssä tai ohjaimessa.

 

drvload on Microsoft WinPE -apuohjelma, ei NetWorker-komento. Vika, josta ilmoitti drvload ilmaisee, että WinPE ei voinut ladata määritettyä ohjainpakettia. Tämä viittaa yleensä ohjaimeen, polkuun, arkkitehtuuriin, yhteensopivuuteen tai WinPE:hen liittyvään ongelmaan NetWorker-ongelman sijaan. Jos sama virhe ilmenee ajon aikana drvload manuaalisesti WinPE-komentokehotteesta kuljettajan latausongelma on ratkaistava Windows-/VM-kerroksessa, ennen kuin NetWorker BMR voi jatkaa.

해당 제품

NetWorker, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.