NetWorker: Nie można załadować sterowników za pomocą kreatora NetWorker BMR

요약: Podczas odzyskiwania od podstaw (BMR) wykonywanego za pośrednictwem NetWorker, nie można załadować żadnych sterowników systemu operacyjnego, takich jak sterowniki sieciowe lub dyskowe.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

W kreatorze NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) zaobserwowano następujący błąd:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

zrzut ekranu przedstawiający komunikat

원인

Kreator NetWorker BMR nie może pobrać sterowników ani przesłać sterowników. Na przykład środowisko WinPE nie jest obsługiwane ze sterownikiem DISK vioscsi.inf. Sterownik można załadować ręcznie.

해결

Uwaga: Załadowanie sterowników systemowych musi być przeprowadzone przez maszynę wirtualną lub zespół systemu operacyjnego. Ręczne załadowanie sterowników za pomocą przycisku drvload .

Scenariusz

Do maszyny wirtualnej podłączono wirtualny dysk CD, a lokalizacja została przypisana jako E:\.

  1. W terminalu kreatora BMR przejdź do E:\ location za pomocą "cd" polecenie:

cd E:\driver_location

  1. Załaduj sterowniki za pomocą drvload polecenia:

drvload driver_name.inf

Następnie kliknij opcję "odśwież listę", aby odświeżyć sterowniki.

 

Uwaga: Jeśli drvload problem dotyczy WinPE lub sterownika.

 

drvload jest narzędziem Microsoft WinPE, a nie poleceniem NetWorker. Awaria zgłoszona przez drvload wskazuje, że środowisko WinPE nie mogło załadować określonego pakietu sterowników. Zazwyczaj wskazuje to na problem ze sterownikiem, ścieżką, architekturą, zgodnością lub z interfejsem WinPE, a nie na problem z NetWorker. Jeśli ten sam błąd wystąpi podczas uruchamiania drvload ręcznie z wiersza polecenia WinPE problem z ładowaniem sterowników musi zostać rozwiązany w warstwie Windows/VM, zanim będzie można kontynuować NetWorker BMR.

해당 제품

NetWorker, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.