KB 196162: Microsoft Exchange DAG(Database Availability Group) 증분 백업은 NMM(NetWorker Module for Microsoft) 19.4.x를 사용하여 복구할 수 없습니다.

요약: Microsoft Exchange DAG(Database Availability Group) 증분 백업은 NMM(NetWorker Module for Microsoft) 19.4.x를 사용하여 복구할 수 없습니다.

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증상

버전 19.4.x를 실행하는 NetWorker Server에서 Microsoft Exchange DAG 백업이 증분 백업으로 수행되는 복원과 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.
증분 백업을 사용하는 경우 ItemPoint에서 복구된 로그 파일을 처리할 수 없으며

"An error occurred processing the log files, continuing without logs."

라는 오류 메시지와 함께 실패합니다.참고: 로그 없이 계속하면 누락된 로그 파일에 포함된 데이터로 인해 저장소에서 데이터가 누락될 수 있습니다.

원인

FS(File System) BBB와 NMM(BBB) 백업이 클라이언트에 공존하는 경우 NMM 증분 백업이 불일치하여 복구가 실패한 것으로 확인되었습니다.

해결

제품(운영 체제 또는 운영 환경)
 		 NetWorker Server 19.4.x
작업 유형
 		 해결 방법
필요한 조치
 		 Resolution Details 섹션에 언급된 적절한 해결 방법을 적용합니다.
작업을 완료할 수 있는 사람
 		 NetWorker 관리자/고객
이 OS, OE 또는 소프트웨어에서 해결된 문제
 		 해당 없음
해결 방법 세부 정보 현재 사용 가능한 해결 방법 옵션은 다음과 같습니다.
 
  1. 전체 백업 수행
  2. 플랫 파일 복원 또는 GLR을 선택하고 ItemPoint를 실행한 다음 'Continue without logs'를 선택한 후 선택한 메일을 복원합니다.
  3. '/r' 또는 '/p' 옵션을 사용하여 데이터베이스를 복구하려면 'Eseutil'을 사용합니다.

/r - Soft repair
/p - Hard repair.
해결책 고려 사항 언급된 해결 방법에 따라 작업하십시오.
문서 속성
문서 번호: 000196162
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 5월 2026
버전:  5
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