AppSync: 디버그 모드 Appsync-backup.bat 메시지와 함께 응답 중지: Keycloak 디렉토리를 생성하지 못했습니다.

요약: 디버그 모드의 Appsync-backup.bat 다음 메시지와 함께 응답이 중지될 수 있습니다. keycloak 디렉토리를 생성하지 못함: C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

제품이 설치에 사용하는 드라이브에 이러한 폴더가 있는 경우 AppSync 데이터베이스 백업을 수행하는 모든 기능이 응답을 중지할 수 있습니다. 
\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
 \EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
다음과 같은 디버그 모드로 install dir>\backup-assistant 폴더에서 <appsync-backup.bat 실행합니다.
appsync-backup -d
"C"가 설치 드라이브라고 가정하고 다음 오류와 함께 응답을 중지합니다.
 Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

원인

AppSync 4.4 이상에서 응답을 중지하는 것으로 알려진 어레이가 정의되지 않은 데이터베이스에서 실행되는 Appsync-backup.bat는 다음 폴더를 그대로 둡니다(설치 드라이브가 C:인 경우).
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC
이로 인해 업그레이드 중에 본질적으로 실행되는 경우에도 appsync-backup.bat 유틸리티의 후속 실행이 응답을 중지합니다. 그러나 디버그 모드에서 수동으로 실행하면 다음 오류가 표시됩니다.
Failed to create keycloak directory :C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak

해결

다음 폴더를 삭제합니다.
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Lockbox
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Keycloak
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\configFiles
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_Ese
C:\EMC\AppSync\jboss\datastore\data\AppSync_LIC

제품

AppSync
문서 속성
문서 번호: 000200777
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 5월 2026
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.