Data Domain: DD3300 디스크에 하드웨어 또는 복구 가능한 장애가 있음

요약: DD3300 및 DP4400에서 PowerEdge RAID 컨트롤러 또는 iDRAC에 의해 플래그가 지정된 디스크는 EVT-STORAGE-00031(하드웨어 장애) 또는 EVT-STORAGE-00032(복구 가능한 예측 장애) 알림을 생성합니다.

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증상

적용 대상:

알림 ID:

  • EVT-STORAGE-00031 - Disk has a hardware fault and may need to be replaced.
  • EVT-STORAGE-00032 - Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.

CLI 출력 예:

# alert show current

Current Alerts
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Post Time                  Severity   Object                                         Message                                                                    
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Thu Sep 20 05:11:23 2022   WARNING    Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure   EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Thu Sep 20 11:05:43 2022   CRITICAL   Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA                   EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced.  
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There are 2 active alerts.

원인

DDVE 기반 플랫폼에서는 기본 PERC(PowerEdge RAID Controller) 및 iDRAC Lifecycle Controller가 디스크를 모니터링합니다.

  • 이러한 구성 요소에서 감지된 모든 디스크 장애, 장애 또는 예측 장애는 가상 스택(하드웨어 → ESXi → DDVE)으로 전달됩니다.
  • 그러면 시스템에서 해당 알림을 생성합니다.

해결

하드웨어 장애 또는 예측 오류를 보고하는 디스크를 교체합니다.
교체를 예약하려면 Dell 지원 또는 공인 지원 공급업체에 문의하십시오.

해당 제품

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
문서 속성
문서 번호: 000203825
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 1월 2026
버전:  7
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