La console Dell Pair ne démarre pas automatiquement lorsqu’un périphérique est ramené dans la zone de détection

Le fait que l’application Dell Pair ne démarre pas automatiquement peut se produire dans les scénarios suivants :

• Après avoir fermé accidentellement la console Dell Pair sans avoir cliqué sur « Pair » (pour l’appairage du périphérique), puis ramené le périphérique dans la zone de détection.
• Une fois que la console Dell Pair a été automatiquement ignorée (aucune action de l’utilisateur pour PAR ou Connect), le périphérique est ramené dans la zone de détection.
  • Rapprochez le périphérique de la portée de détection de l’ordinateur (< 30 cm), la console Dell Pair s’affiche et invite l’utilisateur à le coupler ou à se connecter. Aucune action de l’utilisateur pour se connecter et se coupler dans la console ignore automatiquement.

Interface utilisateur (UI) de la console Dell Pair :

Contexte de Dell Pair

Dell Pair exécute les opérations suivantes :

• Détectez les périphériques Dell tels que les souris et les claviers lorsqu’ils se trouvent à portée de détection pour les coupler via Bluetooth.
• Appaire les appareils via Bluetooth de manière transparente.

Plates-formes prises en charge :

Latitude 7320 Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7330
Latitude 7430
Latitude 7530
Latitude 9330 Latitude 9430

Dell Pro 13 Premium

Precision 5470
Precision 5570
Precision 5770
Precision 7670
Precision 7770

XPS 9315
XPS 9320
XPS 9520 XPS 9720

Systèmes d’exploitation pris en charge :

Windows 10, version 10.0.19041 et versions ultérieures.
Windows 11

L’adresse MAC du périphérique ne change pas pour lancer le redémarrage de la console.
L’utilisateur a fermé l’interface utilisateur de la console Dell Pair afin qu’il ne vous invite pas à nouveau, sauf si l’adresse MAC du périphérique change en éteignant l’appareil et en redémarrant le couplage ou si l’appareil est hors de portée pendant la période de détection.

Dell Pair

Vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes pour les périphériques à coupler :

• Éteignez et rallumez le périphérique pour relancer le couplage en appuyant longuement sur le bouton de couplage et en rapprochant le périphérique de l’ordinateur à moins de 30 cm.
• Mettez le périphérique hors de portée (>1 m) pendant au moins 8 secondes, puis ramenez-le dans la zone de portée. Déplacez ou utilisez le périphérique au lieu de le laisser statique.

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