Data Domain: Warnmeldung ENVIRONMENT-00032 | Der Storage-Prozessor ist ausgefallen

Das System gibt die folgende Warnmeldung aus:

• Ereignis-ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
• Ereignismeldung: The storage processor has failed
• Objekt: Enclosure=1
• Zusätzliche Informationen: Verursachen
  Die Warnmeldung hat eine der folgenden Ursachen:
  • Cause=A hardware fault occurred
  • Cause=CPU faulty or absent
  • Cause=Multiple failures
  • Cause=CPU faulty
  • Cause=Coin cell battery failed (Siehe Wissensdatenbank-Artikel: Data Domain: SP fehlerhaft | Knopfzellenbatterie (CMOS-Batterie))

Verschiedene hardwarebezogene Probleme können diese Warnmeldung auslösen. Manchmal kann der Fehler vorübergehend sein und das System kann ohne Eingriff wiederhergestellt werden.
Zum Beispiel kann ein vorübergehender Spannungseinbruch auf der Hauptplatine oder CPU dazu führen, dass die Warnmeldung ausgelöst wird.

 

⚠️Wichtig: Wenn das System eine aktive Anzeige anzeigt, wird die Warnmeldung bei einem Neustart nicht gelöscht. Sie müssen sich an den Dell Support wenden, um die Anklage zu löschen.

 

So fahren Sie fort:

• Wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter oder
• Service-Request beim Dell Support stellen

Der Dell Support führt folgende Aufgaben durch:

• Untersuchen Sie die Ursache der Warnung.
• Ermitteln Sie, ob der Fehler wiederherstellbar ist oder einen Hardwareaustausch erfordert.
• Löschen Sie alle Fehler und überprüfen Sie die Systemintegrität.