Data Domain: Waarschuwing ENVIRONMENT-00032 | De storageprocessor heeft een fout gemaakt
요약: In dit artikel worden de oorzaak en aanbevolen actie uitgelegd voor waarschuwing ENVIRONMENT-00032, die een fout in de storageprocessor op een Data Domain systeem aangeeft. De waarschuwing geeft meestal een hardwarefout aan op het moederbord van het systeem. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Het systeem geeft de volgende waarschuwing:
- Gebeurtenis-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Evenementbericht:
The storage processor has failed - Voorwerp:
Enclosure=1 - Aanvullende informatie: Oorzaak
De waarschuwing bevat een van de volgende oorzaken:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Zie KB: Data Domain: SP mislukt | Knoopcelbatterij (CMOS-batterij))
원인
Verschillende hardwaregerelateerde problemen kunnen deze melding activeren. Soms is de fout van voorbijgaande aard en kan het systeem zich herstellen zonder in te grijpen.
Een tijdelijke spanningsdip op het moederbord of de CPU kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat de waarschuwing wordt geactiveerd.
해결
⚠️Belangrijk: Als het systeem een actieve aanklacht weergeeft, zal een herstart de waarschuwing niet wissen. U moet contact opnemen met Dell Support om de aanklacht te wissen.
Ga als volgt te werk:
- Neem contact op met uw supportprovider of
- Een serviceaanvraag indienen bij Dell Support
Dell Support zal:
- Onderzoek de hoofdoorzaak van de waarschuwing.
- Bepaal of de fout kan worden hersteld of dat de hardware moet worden vervangen.
- Wis eventuele aanklachten en controleer de status van het systeem.
추가 정보
Voor waarschuwingen: De storageprocessor is defect - Knoopcelbatterij mislukt > > Zie KB 53738.
해당 제품
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware문서 속성
문서 번호: 000203873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 10월 2025
버전: 4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.