Data Domain: Alert: ŚRODOWISKO-00032 | Procesor pamięci masowej uległ awarii

요약: W tym artykule wyjaśniono przyczynę i zalecane działania związane z alertem ENVIRONMENT-00032, który wskazuje na awarię procesora pamięci masowej w systemie Data Domain. Alert zazwyczaj wskazuje na awarię sprzętową płyty głównej systemu. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

System wyświetla następujący alert:

  • Identyfikator zdarzenia: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Komunikat o zdarzeniu: The storage processor has failed
  • Obiekt: Enclosure=1
  • Dodatkowe informacje: Przyczyna
    Alert zawiera jedną z następujących przyczyn:

원인

Alert ten może być wywołany przez różne problemy sprzętowe. Czasami usterka może być przejściowa i system może zostać przywrócony bez konieczności wykonywania jakiejkolwiek interwencji.
Na przykład chwilowy spadek napięcia na płycie głównej lub procesorze może spowodować podniesienie alertu.

해결

 

⚠️Ważne: Jeśli system wyświetla aktywny nakaz, ponowne uruchomienie nie spowoduje anulowania alertu. Aby oczyścić się z zarzutów, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

 

Aby kontynuować:

  • Skontaktuj się z dostawcą pomocy technicznej lub
  • Zgłoś zgłoszenie serwisowe w dziale pomocy technicznej firmy Dell

Dział pomocy technicznej firmy Dell:

  • Zbadaj główną przyczynę alertu.
  • Określ, czy usterka jest usuwalna, czy też wymaga wymiany sprzętu.
  • Wyczyść wszystkie akty oskarżenia i zweryfikuj stan systemu.

추가 정보

Dla alertu:  Awaria procesora pamięci masowej — awaria baterii pastylkowej > > patrz KB 53738.

해당 제품

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
문서 속성
문서 번호: 000203873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 10월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.