PowerProtect Backup Services: EAUTH 오류로 인해 모든 Microsoft 365 백업이 실패했습니다.
요약: 이 KB 문서에서는 PowerProtect Backup Services에 구성된 모든 Microsoft 365 백업이 EAUTH 오류로 인해 실패한 문제에 대해 설명합니다.
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증상
PowerProtect Backup Services에 구성된 모든 Microsoft 365 백업이 EAUTH 오류로 인해 실패하는 문제입니다.
한 예로, 한 사람이 퇴사하고 M365 계정이 사용 중지된 후 동작이 발생했습니다.
원인
M365에서 Druva 애플리케이션을 구성하는 데 사용된 계정이 더 이상 존재하지 않습니다.
해결
해결 방법:
- PowerProtect Backup Services 사용자 인터페이스에서 아이콘을 클릭하여
전역 탐색 패널에 액세스합니다. - Microsoft 365를 클릭합니다.
- 개요 페이지에서 앱 관리를 클릭합니다.
- 점 3개 메뉴에서 재구성하려는 애플리케이션 유형 옆에 있는 Re-Install 을 클릭합니다.
기존에 구성된 M365 설정 및 백업은 제거 되지 않습니다 .
해당 제품
PowerProtect Backup Services문서 속성
문서 번호: 000204533
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 8월 2025
버전: 3
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