Den andra bildskärmen visas inte efter att du har kopplat ur eller anslutit DP-kabeln i seriekopplingsläge

요약: Den här artikeln innehåller information om bildskärmsproblem i seriekopplingsläge.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Ibland lyser inte skärmen med video efter att du har kopplat ur eller kopplat bort DP-kabeln som är ansluten till dockningsstationen.

원인

Tidskommunikationsproblem mellan dockningsstationen och skärmen.

해결

  • För en bildskärm,
  1. Kontrollera att MST-alternativet för skärmen är inställt på Av.

MST AV
MST AV
 

  • För flera bildskärmar
  1. Ställ in MST-alternativet för varje bildskärm på "Off" (samma som ovan)
  2. Anslut varje skärm direkt till dockningsstationens DP-port eller HDMI-port.

Anslutning till flera bildskärmar
 Anslutning till flera bildskärmar

Om kunden fortfarande föredrar att seriekoppla den andra bildskärmen till den första bildskärmen (MST = På), ställ in Monitor1 "Auto Select" på Av.
Anslutning med två bildskärmar
 Anslutning
Välj automatiskt av
med två bildskärmar Välj automatiskt av.

해당 제품

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
문서 속성
문서 번호: 000204691
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.