Napájené dokovací stanice a rozbočovače se mohou nabíjet pomalu nebo se nemusí nabíjet vůbec.

Napájené dokovací stanice a adaptéry rozbočovačů společnosti Dell a třetích stran mohou mít problémy s nabíjením připojeného zařízení nebo notebooku. K tomu může dojít, když je prostřednictvím jednoho z těchto periferních zařízení připojen napájecí adaptér USB Type-C, který rovněž umožňuje napájet notebook a další připojená zařízení.

Notebook při spuštění zobrazí chybu, oznámení o tom, že se baterie nenabíjí nebo že se v operačním systému nabíjí pomalu. Obvykle se vyskytne jedna z následujících chyb:

• Během spouštění:

  You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
  or power pass-through device.
  Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
  Continue

• V operačním systému:
  V pravém dolním rohu obrazovky se zobrazí okno napájení a baterie se zprávou o pomalém nabíjení.
   
• V operačním systému:
  U ikony stavu baterie notebooku se zobrazuje žlutý trojúhelník s vykřičníkem.

Dotčené platformy Dell:

• Řada notebooků Inspiron a Vostro
• Řada notebooků Latitude a XPS
• Řada mobilních pracovních stanic Precision
• Řada notebooků Dell a Dell Pro
• Řada notebooků Dell Pro Max
• Řada víceportových adaptérů Dell
• Řada produktů Dell Travel Hub
• Dokovací stanice Dell USB-C a Thunderbolt

Tyto chyby lze očekávat, pokud je připojen napájecí adaptér s nedostatečným výkonem. Napájecí adaptér musí být dostatečně výkonný, aby mohl napájet dokovací stanici nebo rozbočovač i notebook. (Včetně čerpání z jakýchkoli jiných zařízení připojených přes periferii. Pokud připojené zařízení vyžaduje také napájení periferního zařízení a notebooku.)

Napájecí adaptéry USB Type-C dodávané s notebooky Dell jsou dimenzovány pro napájení daného notebooku. Nejsou dimenzovány tak, aby mohly napájet další periferie a zařízení. Doky nebo rozbočovače s připojeným napájecím adaptérem notebooku musí k napájení sebe a připojených zařízení potřebovat alespoň 15 W. Periferní zařízení pak předá zbytek do notebooku.

Ujistěte se, že je napájecí adaptér notebooku připojen přímo k notebooku a ne skrze jiné zařízení. Pokud používáte dokovací stanici nebo rozbočovač jako most mezi notebookem a napájecím adaptérem, napájecí adaptér má nižší výkon, než očekáváte. (Většina nových notebooků se dodává se 130W napájecím adaptérem. Po průchodu dokovací stanicí nebo rozbočovačem se do notebooku vrátí pouze 90 W.)

• V příručkách k notebookům Dell se doporučuje zvolit napájecí adaptér správné velikosti a připojit jej přímo k notebooku.
• V příručkách k dokovací stanici, adaptéru a rozbočovači Dell se nedoporučuje připojovat napájecí zdroj notebooku jejich prostřednictvím.
• Vyhledejte příručku společnosti Dell.