VxRail: VxRail 지원 플러그인에서 활성화를 클릭한 후 액세스 키 페이지가 나타나지 않음

요약: 이 문서에서는 VxRail 지원 플러그인에 액세스 키 페이지가 표시되지 않는 상황을 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

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증상

VxRail 지원 플러그인에서 활성화를 클릭한 후 VxRail 액세스 키 페이지가 나타나지 않습니다.
액세스 키 페이지가 지원 플러그인에 나타나지 않습니다.

원인

액세스 키 페이지에 문제가 있습니다.

해결

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보십시오.

1. 액세스 키를 사용하지 않고 활성화합니다. 이 문제는 일부 버전에서 코드와 키가 이미 올바른 경우에 발생합니다.
2. Dell 지원 부서에 문의하고 처음에 기본 노드에서만 범용 키를 삭제하도록 KB 000208808 인용하십시오. 참고: KB 000208808는 Dell 내부 KB입니다.
3. 2단계에서도 작동하지 않으면 기술 지원 팀에서 로그를 조사해야 합니다.

제품

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
문서 속성
문서 번호: 000208379
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 5월 2026
버전:  7
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지원 서비스
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