PowerProtect: vCenter 자산 검색에서 가상 머신의 데이터 센터를 찾지 못함

이 /var/log/brs/vmware-service/vmware-service.log 보여 줍니다:

2022-11-28T13:38:05.263Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8469-exec-5] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b9a65b487fc81c78;JOB_ID:b90c5d7619206376][] [c.e.b.v.d.p.EntitySynthesizingService.lambda$setDatacenter$12(203)] - vcenter.vmwarevmc.com: failed to find datacenter for vm xxxxxx001
2022-11-28T13:38:05.304Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8469-exec-5] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b9a65b487fc81c78;JOB_ID:b90c5d7619206376][] [c.e.b.v.d.p.EntitySynthesizingService.lambda$setDatacenter$12(203)] - vcenter.vmwarevmc.com: failed to find datacenter for vm xxxxxx002
2022-11-28T13:38:05.345Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8469-exec-5] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b9a65b487fc81c78;JOB_ID:b90c5d7619206376][] [c.e.b.v.d.p.EntitySynthesizingService.lambda$setDatacenter$12(203)] - vcenter.vmwarevmc.com: failed to find datacenter for vm xxxxxx003
2022-11-28T13:38:05.415Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8469-exec-5] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b9a65b487fc81c78;JOB_ID:b90c5d7619206376][] [c.e.b.v.a.f.RestErrorHandler.handleRuntimeException(110)] - Exception Trace -
java.lang.NullPointerException: null

VM(Virtual Machine) 보기 경로를 사용할 수 없으며 VM이 vSphere 호스트 및 클러스터 보기에 표시되지 않습니다.

이 증상은 다음과 같이 데이터 저장소가 연결되지 않은 가상 어플라이언스에서도 발생합니다. Silver Peak VX Virtual Appliance 및 IBM Cloud Gateway.

이 문제는 PowerProtect Data Manager 릴리스 19.13.0-20에서 해결되었습니다. 증상을 해결하려면 최신 PowerProtect Data Manager 릴리스를 설치하십시오. 사용 가능한 최신 릴리스는 PowerProtect Data Manager 드라이버 및 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다.

해결 방법
: PowerProtect 계정에 액세스 권한이 없는 폴더 또는 리소스 풀에 VM을 배치합니다. 이 상태에서는 VM을 보호할 수 없으므로 검색에서 VM이 제외됩니다. 필요한 경우 Dell 지원 부서에 문의하여 지원이나 추가 질문을 받으십시오.