AMD 그래픽 카드에서 Netflix 앱의 비디오 재생 문제
요약: 이 문서에서는 비트 전송률이 높은 콘텐츠를 재생하는 동안 AMD 그래픽 카드가 탑재된 Netflix 앱을 사용할 때 발생하는 동영상 재생 문제에 대해 설명합니다.
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증상
높은 비트 레이트 콘텐츠(2560x1440 또는 1920x1080)를 AMD 그래픽 카드를 사용하여 Netflix 앱에서 재생하는 경우, 비트 레이트가 3840x2160으로 변경되면 동영상 재생이 5-10초 동안 지연되거나 멈출 수 있습니다.
영향을 받는 모델(AMD 그래픽 카드 탑재)
- Precision 5860 타워
- Precision 7960 타워
- Precision 3460 XE 소형 폼 팩터
- Precision 3660 XE 타워
원인
AMD 드라이버에서 Microsoft AOT 기능이 비활성화되어 비디오 재생 문제가 발생합니다.
해결
비디오 재생 문제를 해결하려면:
- Netflix 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
- Netflix 앱 대신 웹 브라우저를 사용하여 Netflix를 시청합니다.
해당 제품
Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower문서 속성
문서 번호: 000211873
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 5월 2026
버전: 7
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