Радник із захисту даних - помилка SSL SYSCALL при імпорті сховища даних
요약: Запуск імпорту сховища даних не вдається виконати протягом 2 хвилин з помилкою SSL SYSCALL
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
У сховищі даних DPA під час запуску імпорту сховища даних за допомогою такої команди:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import розташування та ім'я файлу імпорту> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import розташування та ім'я файлу імпорту> --debug
Параметр --debug не є обов'язковим, але він відображає деталі про хід імпорту на екрані.
Спостерігається наступна похибка:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import розташування та ім'я файлу імпорту> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import розташування та ім'я файлу імпорту> --debug
Параметр --debug не є обов'язковим, але він відображає деталі про хід імпорту на екрані.
Спостерігається наступна похибка:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
원인
Ця помилка викликана браком ресурсів пам'яті на сервері сховища даних DPA.
해결
Переконайтеся, що налаштовані мінімальні вимоги до пам'яті, як описано в Посібнику з адміністрування DPA.
DPA також потрібно налаштувати для ресурсів пам'яті на сервері.
Наприклад, якщо на сервері виділено 32 ГБ пам'яті, DPA слід налаштувати наступним чином: Linux:
/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32GB
Вікна: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32GB
Службу DPA потрібно перезапустити, щоб налаштування відбувалося affect:Linux:
/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
Вікна: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Тепер імпорт повинен завершитися успішно.
Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою DELL для отримання додаткової інформації.
DPA також потрібно налаштувати для ресурсів пам'яті на сервері.
Наприклад, якщо на сервері виділено 32 ГБ пам'яті, DPA слід налаштувати наступним чином: Linux:
/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32GB
Вікна: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32GB
Службу DPA потрібно перезапустити, щоб налаштування відбувалося affect:Linux:
/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
Вікна: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Тепер імпорт повинен завершитися успішно.
Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою DELL для отримання додаткової інформації.
해당 제품
Data Protection Advisor문서 속성
문서 번호: 000213154
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 5월 2026
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.