Data Domain: HA 대기 노드 - EVT-STORAGE-00020에 대한 알림: 활성 계층을 사용할 수 없음

요약: HA 쌍의 대기 또는 패시브 노드는 활성 계층을 사용할 수 없다고 보고하지 않습니다. 활성 노드가 HA 성능 저하를 보고합니다.

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증상

적용 대상:
  • HA 쌍 구성의 모든 Data Domain 플랫폼
  • DDOS 버전
증상:
대기 또는 패시브 노드에 게시된 알림: 
CRITICAL Storage Tier=Active EVT-STORAGE-00020: The Active tier is unavailable.
활성 노드에 'degraded' 상태가 표시됩니다. # ha status detailed 
HA System Status: degraded
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status: ok
External LAN Heartbeat Status: ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check: ok

원인

이 상태는 디스크 장애 및 교체 중에 관찰됩니다. 이 상태는 활성 노드가 SCAN 명령에 대한 RAID 슈퍼블록을 읽는 대기 노드와 동시에 RAID 슈퍼블록을 업데이트하기 때문입니다. 이로 인해 문제가 없는 경우 대기 노드의 SCAN에서 일관되지 않은 DG가 감지될 수 있습니다. RAID 슈퍼블록을 업데이트하는 동안 시퀀스 번호가 증가합니다. RAID 슈퍼블록은 DG의 각 디스크에 기록됩니다. RAID 슈퍼블록은 쓰기가 완료되면 몇 밀리초 후에 릴리스됩니다. 현재 대기 노드에서 스캔이 수행되면 대기 노드에서 읽기할 때 해당 DG에 대한 몇 개의 RAID 슈퍼블록만 업데이트되었기 때문에 코드가 불완전한 DG를 감지할 수 있습니다. 
Apr 27 14:00:26 DD9800-foo kernel: [2511105.137647] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 1
Apr 27 14:00:26 DD9800-foo kernel: [2511105.637354] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 2
Apr 27 14:00:27 DD9800-foo kernel: [2511106.141575] (E4)DD_RAID: Attempting SCAN, retry 3
이 케이스는 RAID 코드가 오류 코드를 반환하고 볼륨 코드가 대기 노드에서 SCAN을 다시 시도하게 하여 처리되었습니다. 볼륨 코드에 의한 재시도에 성공하고 대기 노드의 올바른 상태를 찾습니다. 문제는 버전 7.7.4에서 RAID가 오류 코드를 반환하지 않고(양호한 상태가 반환됨) 볼륨이 추가 검사를 시도하지 않는다는 것입니다. 볼륨 코드가 대기 노드에 알림을 전송한 후에는 계층을 사용할 수 없는 것으로 나타납니다.

해결

해결:
대기 또는 활성 노드에서 DD-CLI 명령을 실행합니다. 
# disk rescan
이 명령을 실행하면 이 상태를 해결하고 관련 알림을 지웁니다.
 
참고: 이는 일시적인 해결 방법입니다.

이 문제에 대한 영구 수정은 DDOS(DDOS 7.10.1.1 및 7.7.5.2)의 향후 릴리스에서 예상됩니다. 

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000213813
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 5월 2026
버전:  8
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