도착 시 Alienware 무선 게이밍 헤드셋 AW720H, AW725H 또는 AW920H를 켤 수 없음
요약: 이 문서에서는 도착 시 Alienware 무선 게이밍 헤드셋을 켜는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Alienware 무선 게이밍 헤드셋 사용자가 도착 후 헤드셋을 켤 수 없다고 보고할 수 있습니다.
영향을 받는 모델:
- Alienware 듀얼 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW720H
- Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW725H
- Alienware 3중 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW920H
원인
헤드셋은 운송 중 우발적인 활성화로부터 배터리를 보호하기 위해 배송 모드에 있습니다.
해결
컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다. 아래 단계에 따라 충전 케이블을 사용하여 헤드셋을 연결합니다. 이렇게 하면 배송 모드가 종료되고 헤드셋이 켜집니다.
헤드셋을 충전하려면 USB-A-USB-C 케이블의 USB-C 끝을 헤드셋의 USB-C 포트에 연결합니다. 다른 쪽 끝을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다(AW720H의 경우 그림 1, AW920H의 경우 그림 2).
(그림 1. Alienware 듀얼 모드 무선 게이밍 헤드셋 AW720H 충전)
(그림 2. Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 AW920H 충전)
참고: 자세한 내용은 사용자 설명서를 참조하십시오.
해당 제품
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H제품
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations문서 속성
문서 번호: 000213964
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.