Dell Precisionワークステーションは、低ワークロードではパフォーマンスが低下する
요약: 断続的にパフォーマンス低下の問題が発生している特定のDell Precisionワークステーションに関する情報。
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Dell Precisionワークステーション プロセッサー速度が0.8 GHzのままで停止している間、オペレーティング システム(OS)またはBIOSの両方で低ワークロードの条件下で、断続的に応答が遅くなることがあります。
この動作の例としては、テキスト アプリケーションでの入力中のマウスとキーボードの操作が遅くなったり遅れたりする、ExcelやWordアプリケーションの通常の使用が挙げられます。設定を変更すると、BIOSの応答も遅くなります。
影響を受けるモデル:
- Precision 5860 Tower
- Precision 5860 XL Tower
- Dell Precision 7960 Tower
- Precision 7960 XL Tower
- Dell Precision 7960 Rack
- Precision 7960 XL Rack
원인
これはインテルの既知の問題です。インテルのEnergy Preference Bias(EPB)設定は、ワークロードが十分に高くない場合にプロセッサーが低速のままになるため、パフォーマンス低下の原因となっています。
해결
BIOSおよびパッチの修正
これは業界全体の問題であり、インテルはこれに対処するためのパッチを発行しました。この問題を解決するには、Dell Precision BIOSをダウンロードして、以下にリストされているバージョン以降のバージョンにアップグレードします。
- Precision 5860 Tower: 1.1.15以降
- Precision 5860 XL Tower: 1.1.15以降
- Precision 7960 Tower: 1.1.14以降
- Precision 7960 XL Tower: 1.1.14以降
注:Dellエンジニアリング チームは、Dell Precision 7960 RackおよびDell Precision 7960 XLラック システムに対して、次の回避策を提案しました。
回避 策:
短期的な回避策は、[Power Mode]設定を[High Performance]に変更することです。
- Microsoftの次の手順に従って、[電源オプション]に移動します。Windows PCの電源モードを変更する
- [Power Plan]モードを[High Performance]に変更します(図1)。

図1
- Dell Precisionワークステーションを再起動します。
注:この回避策では、BIOSを使用している間は問題は解決しません。
해당 제품
Precision 7960 XL Rack, Precision 5860 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7960 Tower문서 속성
문서 번호: 000215172
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2025
버전: 8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.