NetWorker: NMC Login 창이 'Log In' 버튼을 클릭한 후 응답을 중지합니다.
요약: NMC 로그인 창에서 자격 증명을 입력하고 'Log In' 버튼을 클릭하면 창의 응답이 중지됩니다. Management Console 창이 나타나지 않습니다.
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증상
- 로그인 창은 Java 애플리케이션에서 실행됩니다. 즉, 응답을 중지합니다(Java 콘솔은 응답을 중지합니다).
- 여러 사후 서비스가 부실한 것으로 확인됨
- gstd를 재시작하면 간헐적으로 도움이 됩니다.
- NetWorker 재설치에 도움이 되지 않음
- NW 서버에서 안티바이러스가 활성화되고 NetWorker 폴더 제외가 도움이 되지 않음
원인
McAfee의 위협 방지 기능으로 인해 문제가 발생합니다.
해결
- McAfee 앱에서 '위협 방지'에서 '액세스 보호'를 비활성화합니다.
- GST 서비스를 중지하고 GST 웹 서비스 및 GST 데이터베이스 서비스 및 관련 프로세스(httpd.exe 및 postgress.exe)가 정상적으로 종료되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 후행 프로세스를 제거하십시오.
- GST 서비스 시작
해당 제품
NetWorker, NetWorker Management Console문서 속성
문서 번호: 000217025
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 1월 2026
버전: 3
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지원 서비스
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