[PPDM VMware] Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej nie działa z kodem błędu: ABV0022. "Błąd VDDK: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku"

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej VM PPDM VADP dla jednej maszyny wirtualnej. Kod błędu: ABV0022. Poniżej znajduje się błąd zapisany w pliku "vmdm.log"

Result: {
  "sessionId" : "ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb",
  "state" : "Failure",
  "logFile" : "/opt/emc/vmdirect/runtime/logs/vpod/BackupJobSessions-ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb.log",
  "error" : "Backup has FAILED.  Unable to backup virtual disk \"Hard disk 1\".  Unable to initialize Block Reader.  Unable to open source VMDK '[DataStore1] vm01 /vm01.vmdk'.  VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file. (500)",
  "proxyHostName" : "ppdm-proxy2.mylab.local",
  "errorCode" : "ABV0022"

Kopie zapasowe innych maszyn wirtualnych na tym samym hoście esxi, na którym działa wadliwa maszyna wirtualna. Kopie zapasowe są wykonywane w trybie transportu "nbdssl":

YYYY-MM-DDThh:mm:ss. DEBUG:  [8be7c6997b53d431;92698b9f52cd437e] Opening VDDK connection to 'vm-500' @ 'esx01.mylab.local' using 'nbdssl' ..

Użytkownik vCenter używany przez PPDM do wykonywania kopii zapasowych ma odpowiednie uprawnienia.

Serwer proxy PPDM nie może uzyskać dostępu do plików maszyny wirtualnej w celu wykonania kopii zapasowej przy użyciu trybu transportu "nbdssl". vSphere wprowadza wniosek o dostęp. 

Ponieważ tworzenie kopii zapasowych przy użyciu "nbdssl" nie działa tylko dla tej maszyny wirtualnej, użyj polecenia "hotadd", aby wykonać kopię zapasową. PPDM użyje trybu transportu hotadd, jeśli będzie w stanie zlokalizować mechanizm ochrony, który ma dostęp do magazynu danych, na który jest włączona maszyna wirtualna. Przejrzyj konfigurację i wdróż zewnętrzny mechanizm ochrony na hoście esx, który ma dostęp do tego magazynu danych, aby umożliwić tryb transportu "hotadd". 

Jeśli kopie zapasowe muszą być wykonywane przy użyciu polecenia "nbdssl", należy zaangażować pomoc techniczną VMware, aby rozwiązać problem, dlaczego dostęp "nbdssl" do tej migawki maszyn wirtualnych nie powiodła się.