특정 Inspiron 및 Vostro에서 업데이트 중에 최신 BIOS 버전 1.8.0이 1%에서 멈춥니다.

SupportAssist 또는 Dell Updates(자동 설치)를 사용하여 BIOS를 업데이트하면 Inspiron 또는 Vostro가 종료됩니다. BIOS 업데이트 프로그램으로 부팅되고 1%에서 멈춥니다. 이 문제는 BIOS 버전 1.8.0으로 업데이트할 때만 발생합니다.

관련 시스템:

• Inspiron 5435
• Inspiron 5635
• Inspiron 7435 2-in-1
• Inspiron 7635 투인원
• Vostro 5635

이것은 ROM Armor (AMD 기능)를 활성화 할 때 발생하는 부작용입니다. ROM Armor가 활성화된 경우 S4에서 재개하는 동안 부팅 모드가 BOOT_ON_FLASH_UPDATE 으로 업데이트되지 않습니다. PSP는 SPI ROM에 대한 액세스를 차단한 다음 시스템이 BIOS를 업데이트하지 않도록 합니다.

BIOS 다운로드

BIOS가 SupportAssist 및 Dell Update에서 제거되었습니다. Dell 지원 웹사이트에서 BIOS.exe 설치 프로그램을 다운로드하고 실행하면 정상적으로 설치됩니다.

시스템이 1%에서 멈춘 경우 아래 단계를 사용하여 복구할 수 있습니다.

복구 옵션:

1. AC 어댑터를 분리합니다.
2. 전원이 꺼질 때까지 시스템을 켜진 상태로 둡니다.
3. AC 어댑터를 연결하면 다음과 같은 경고 메시지가 나타납니다.
   
4. 배터리가 10% 이상 충전될 때까지 기다린 다음 F1 키를 눌러 계속합니다.

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