PowerScale: iDRAC:n yhteysongelmat
요약: Seuraava tapahtuma näkyy klusterissa. Kotelossa {chassis} sijaitsevalla iDRAC:n (Integrated Dell Remote Access Controller) -ohjaimella on yhteysongelmia. Tämä ohjain valvoo laitteiston osia, kuten akkuja ja virtalähteitä. Ota yhteys Dellin tukeen varmistaaksesi, että näitä laitekomponentteja valvotaan jatkossa. Tämä voi johtua siitä, että PowerTools Agent -prosessi ei vastaa. PTAgent on prosessi, joka helpottaa viestintää iDRAC:n ja OneFS:n laitteiston valvontaalijärjestelmän välillä. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
지침
Sen solmun tunnistaminen, jossa hälytys nähtiin
# isi event events list | grep -i IDRAC
26.954089 02/01 00:21 C 5 1336539 The Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) located in chassis HCBPFV3 is experiencing connectivity problems. This controller monitors hardware components such as batteries and power supplies. To ensure these
Tietyn solmun IDRAC-yhteyden tilan tarkistaminen.
Avaa SSH-yhteys klusterin tiettyyn solmuun ja kirjaudu root-tilillä.
Suorita seuraava komento:
# isi_hwmon -a | grep -i iDRAC Test : --- IDRACServices Diagnostics --- Test : iDRAC USB NIC State Test : idraccache: OK Test : idracConnection: OK Test : --- IDRACServices Diagnostics ---
Kaikkien solmujen IDRAC-yhteyden tilan tarkistaminen
# isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC
Jos idracConnectionin tila ei ole OK tai jos useat hälytykset viittaavat IDRAC:n yhteysongelmiin, ota yhteys PowerScale-tukeen.
iDRAC-osavirheet – "ei kelvollisia tarroja"
Jos iDRAC:n laitteistoluettelossa tai anturiluettelossa on tietoja, joiden merkinnät puuttuvat, ovat tyhjiä tai "ei kelvollisia tarroja", PTAgent-prosessi ei yleensä pysty välittämään osan tarratietoja OneFS:n ja iDRAC:n välillä.
Yleiset syyt:
- Vastaamaton PTAgent-prosessi (katso PTAgent-uudelleenkäynnistysohjeet alla olevasta Lisätietoja-osiosta)
- pikanäppäimellä
isi_security_checker croniDRAC:n ylikuormitustyö (katso PowerScale iDRAC:ssä on yhteysongelmia – koskee vain F200-, F600-, F900-, P100- ja B100-sarjan solmuja) - iDRAC:n laiteohjelmisto-ongelmat
Diagnostiikkavaiheet
- Tarkista iDRAC-yhteyden tila solmussa, jota ongelma koskee:
isi_hwmon -a | grep -i iDRAC - Tarkista kaikki solmut:
isi_for_array -s isi_hwmon -a | grep -i iDRAC - Jos idracConnectionin tilana näkyy jotain muuta kuin OK, ota yhteys Dell PowerScale -tukeen. Älä muokkaa iDRAC- tai BIOS-asetuksia ilman Dell-tuen hyväksyntää (katso tietämyskannan artikkeli iDRAC-asetusten muuttaminen PowerScale-solmussa).
Dell.com Validointilähteet:
- KB 000222465 – PowerScale: iDRACissa ilmenee yhteysongelmia – PTAgent vahvistetaan iDRAC-OneFS-tiedonsiirtomekanismiksi ja antaa perusvianmäärityskomennot
- KB 000243478 – PowerScale iDRACissa on yhteysongelmia – Vahvistaa isi_security_checker ylikuormituksen tunnetuksi iDRAC-käynnistimeksi. A/H-sarjan solmujen soveltamisalan poisjättö vahvistettu
- KB 000253700 – PowerScale-solmun iDRAC-asetusten muuttaminen – Vahvistaa käytännön, jonka mukaan PowerScalen iDRAC-/BIOS-muutokset edellyttävät Dellin tuen hyväksyntää
추가 정보
Tuki varmistaa seuraavasta artikkelista, tarvitseeko PTAgent käynnistää uudelleen ongelman korjaamiseksi.
PowerScale: Isilon: Gen6.5-solmu vain luku -tilassa, iDRAC- ja NVDIMM-ilmoitukset (edellyttää kirjautumista Dell-portaaliin)
PowerScale: Isilon: Gen6.5-solmu vain luku -tilassa, iDRAC- ja NVDIMM-ilmoitukset (edellyttää kirjautumista Dell-portaaliin)
해당 제품
Isilon, PowerScale문서 속성
문서 번호: 000222465
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 28 7월 2026
버전: 3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.