USB GBE 이더넷 어댑터 및 WinPe 버전 10.0.22000.1을 사용하는 동안 네트워크가 작동하지 않음
요약: USB GBE 이더넷 어댑터 사용 중 네트워크 연결 해제에 대한 정보입니다.
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증상
고객이 USB GBE 이더넷(DA300, WD19 및 기타 타사 어댑터)을 사용할 때 WinPE 11 네트워크 문제를 보고할 수 있습니다. 네트워크가 처음에 올바르게 마운트되지만 몇 초 후에 "Media Disconnected" 메시지와 함께 USB 어댑터의 연결이 끊어집니다.
WinPE 버전: 10.0.22000.1
드라이버 팩: WinPE11.0-Drivers-A01-28HG7.CAB
원인
INF rtu53cx22x64sta.inf 1153.10.20.1104는 이전 ADK(10.0.22000.1)를 지원하지 않습니다.
해결
최신 ADK 버전
Dell 엔지니어는 최신 ADK 버전(10.0.25398.1)을 사용할 것을 권장합니다.
해결 방법:
기본적으로 rtu53cx22x64sta.inf(1153.10.20.1104) 드라이버가 로드됩니다. 제거하면 다른 드라이버 rtump64x64.inf 10.48.914.2021이 로드되어 네트워크에서 USB GBE 이더넷을 사용할 수 있습니다.
프로세스:
- "Start"를 오른쪽 클릭하고 "Device Manager"를 선택합니다(그림 1.
그림 1 - "Network Adapters" 드롭다운을 선택하고 "Realtek USB GbE Family Controller"를 엽니다(그림 2.
그림 2 - 상단의 "Driver" 탭을 클릭하고 드라이버 버전을 확인한 후 "1153.10.20.1104"가 표시되는지 확인합니다(그림 3.
그림 3 - "1153.10.20.1104"가 표시되면 "Uninstall Device"를 선택하고 "OK"를 클릭합니다(그림 4).
그림 4 - 시스템을 재시작하고 1-3단계를 반복하여 이제 버전이 "10.48.914.2021"로 표시되는지 확인합니다.
참고: Windows ADK 도구 키트는 타사 애플리케이션으로 간주되며 최선의 지원으로 제한됩니다.
추가 정보
ADK 도구의 새로운 기능What's new in the ADK tools: ADK 도구의 새로운 기능
Windows ADK를 다운로드하고 설치합니다. Windows ADK 다운로드 및 설치
해당 제품
Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300, Dell Dock WD19문서 속성
문서 번호: 000222732
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 5월 2026
버전: 6
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