NVIDIA GeForce 그래픽 카드가 설치된 데스크탑에 블루 스크린 오류가 발생함
요약: NVIDIA GeForce 그래픽 카드가 설치된 Dell 데스크탑에서 발생하는 블루 스크린 오류에 대해 알아보십시오.
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증상
Dell 데스크탑에서 그래픽 드라이버와 관련된 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 컴퓨터에 드라이버 버전이 31.0.15.4609인 NVIDIA GeForce 그래픽 카드가 있을 때 발생합니다.
보고된 오류에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
nvlddmkm0X0000009F0X00000119DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
해당되는 플랫폼:
- Alienware 데스크탑
- Inspiron 데스크탑
- OptiPlex 데스크탑
- Precision 데스크탑
- Vostro 데스크탑
- XPS 데스크탑
영향을 받는 NVIDIA GeForce 그래픽 카드:
- GTX1050
- GTX1060
- GTX1650
- GTX1650 슈퍼
- GTX1660
- GTX1660 슈퍼
- GTX1660 Ti
- RTX2060 SI
- RTX2060 슈퍼
- RTX2070
- RTX2070 슈퍼
- RTX2080
- RTX2080 슈퍼
- RTX2060 수퍼 LC
- RTX2080 Ti
- RTX3050
- RTX3060
- RTX3060 Ti
- RTX3070
- RTX3070 Ti
- RTX3080
- RTX3080 Ti
- RTX3090
- RTX3090 Ti
- RTX4060
- RTX4060 Ti
- RTX4070
- RTX4070 Ti
- RTX4080
- RTX4090
원인
이는 NVIDIA HD 오디오 드라이버의 전원 상태 오류 때문입니다.
해결
컴퓨터에서 NVIDIA GeForce 그래픽 드라이버 버전 32.0.15.6094, A00 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
해당 제품
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250문서 속성
문서 번호: 000222850
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 8월 2025
버전: 7
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지원 서비스
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