CloudLink: Foutmelding 'Kan het aangevraagde certificaat niet ophalen'
요약: Wanneer u in vCenter een vertrouwensrelatie met CloudLink probeert tot stand te brengen, ontvangt u de foutmelding 'Kan het aangevraagde certificaat niet ophalen'.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
In vCenter kan geen vertrouwen tot stand brengen met CloudLink tijdens de initiële configuratie van Key Provider.
Ontvang een foutmelding zoals hieronder te zien is:
Ontvang een foutmelding zoals hieronder te zien is:
Cannot retrieve the requested certificate
원인
Een oorzaak voor deze fout is dat vCenter niet kan communiceren met CloudLink via poort 5696.
Een andere mogelijke oorzaak is dat de gebruiker versies van CloudLink en vCenter gebruikt die niet compatibel zijn.
Een andere mogelijke oorzaak is dat de gebruiker versies van CloudLink en vCenter gebruikt die niet compatibel zijn.
해결
- SSH naar vCenter-apparaat
- Voer de volgende opdrachten uit:
ping cloudlinkip curl -v telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 10000 telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 20000 telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 30000 telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 40000 telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 50000 telnet://cloudlinkip:5696 curl -v --local-port 60000 telnet://cloudlinkip:5696
- Als ping - of curl-opdrachten mislukken, kan dit wijzen op een firewall- of netwerkprobleem. De gebruiker moet contact opnemen met het netwerkteam en ervoor zorgen dat de vereiste poorten open zijn, en bevestigen dat CloudLink VM's zich op het juiste netwerk of VLAN bevinden.
- Als curl-opdrachten zijn geslaagd, wordt er een bericht ontvangen met de tekst 'Verbonden met x.x.x.x' , zoals te zien is in deze schermafbeelding:
- Als ping-, curl- of telnet-opdrachten zijn geslaagd, controleert u of de CloudLink- en vCenter-versies compatibel zijn. Mogelijk ontvangt u een foutmelding Kan het aangevraagde certificaat niet ophalen als vCenter 8.x met CloudLink 7.1.7 of eerder wordt gebruikt. Raadpleeg de VMware-compatibiliteitshandleiding
voor de ondersteunde vCenter- en CloudLink-versies
CloudLink 7.0 wordt ondersteund met vCenter 6.x en 7.x.
CloudLink 7.1.x wordt ondersteund met vCenter 6.x en 7.x.
CloudLink 8.x wordt ondersteund met vCenter 7.x en 8.x.
CloudLink 8.x is de versie die officieel wordt ondersteund met vCenter 8.x, maar CloudLink 7.1.8 en 7.1.9 lijken wel te werken met vCenter 8.x.
CloudLink 7.1.x wordt ondersteund met vCenter 6.x en 7.x.
CloudLink 8.x wordt ondersteund met vCenter 7.x en 8.x.
CloudLink 8.x is de versie die officieel wordt ondersteund met vCenter 8.x, maar CloudLink 7.1.8 en 7.1.9 lijken wel te werken met vCenter 8.x.
- Het upgraden van CloudLink naar 7.1.8, 7.1.9 of 8.x zou het probleem moeten oplossen en vertrouwen moeten kunnen creëren.
Vrijwaringsverklaring: Als de gebruiker PowerFlex gebruikt, kan deze mogelijk niet upgraden naar bepaalde versies van CloudLink. Ze moeten op de CloudLink-versie blijven die in hun RCM wordt vermeld.
해당 제품
CloudLink문서 속성
문서 번호: 000223969
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 2월 2026
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.