PowerProtect: 대시보드에 사용 가능한 NTP 서버가 없는 것으로 간헐적으로 표시됨

PowerProtect Data Manager 대시보드 구성 요소는 19.16.0-15로 업그레이드한 후 상태 점수를 낮추는 구성 요소 문제를 간헐적으로 나타냅니다.

Health 화면에 문제가 NTP(Network Time Protocol) 서버와 관련된 것으로 표시됩니다.

None of the specified NTP servers are available for time synchronization.

이 /var/log/brs/sysmgr/sysmgr.log NTP 검사가 2분마다 이루어지며 간헐적으로 성공적으로 완료됨을 표시합니다.

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:8f75f42833c659eb][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(62)] -  Start NTP Servers health check.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:8f75f42833c659eb][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.isNTPServersValid(96)] -  Cannot sync time with the ntp server my-ntpserver.my-domain.com
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:8f75f42833c659eb][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(75)] -  End NTP Servers health check.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:87183f216141786d][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(62)] -  Start NTP Servers health check.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:87183f216141786d][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.isNTPServersValid(93)] -  Specified ntp server is valid my-ntpserver.my-domain.com
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:87183f216141786d][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(75)] -  End NTP Servers health check.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:a3ffd0cfa81d750a][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(62)] -  Start NTP Servers health check.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:a3ffd0cfa81d750a][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.isNTPServersValid(96)] -  Cannot sync time with the ntp server my-ntpserver.my-domain.com
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [Health-Check] [][][][TRACE_ID:a3ffd0cfa81d750a][] [c.e.b.s.s.h.NTPHealthCheck.check(75)] -  End NTP Servers health check.

이는 PowerProtect Data Manager 버전 19.17.0-23에서 해결된 알려진 문제입니다. 편의를 위해 모든 PowerProtect Data Manager 설명서를 온라인으로 제공하거나 Dell 지원 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

해결 방법:
서버 별칭 대신 NTP 서버 IP 주소 중 두 개를 사용하도록 표준 시간대 구성을 업데이트합니다.