Dell Command Update에서 Qualcomm 프로세서가 탑재된 Dell 노트북의 오디오 드라이버를 업데이트할 수 없음

요약: 이 문서에서는 Qualcomm 프로세서가 탑재된 특정 노트북에서 오디오 드라이버를 업데이트할 수 없는 Dell Command Update 관련 문제에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

DCU(Dell Command Update)가 일부 디바이스에 대한 드라이버를 업데이트하지 못할 수 있습니다.

영향을 받는 디바이스:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) 오디오 DSP 및 보정 관리자
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX 오디오 디바이스
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) 오디오 어댑터 디바이스

해당되는 플랫폼:

  • 래티튜드 5455
  • 래티튜드 7455
  • XPS 13 9345

원인

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

해결

컴퓨터에서 DCU 버전 5.3.0 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. DCU를 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

해당 제품

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
문서 속성
문서 번호: 000226154
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 24 4월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.