macOS용 Dell UltraSharp 웹캠 설정 가이드

요약: 이 문서에서는 macOS에서 DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)과 함께 Dell Ultrasharp 웹캠을 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

macOS용 DDPM이 시작되지 않은 경우 Dell Ultrasharp 웹캠 설정(마이크 켜기 및 끄기 제외)이 기본값으로 재설정됩니다.


영향을 받는 웹캠:

  • WB7022
  • WB3023
  • WB5023

원인

Dell UltraSharp 웹캠에는 디바이스의 비휘발성 메모리에 지속성 설정이 없습니다(WB5023 및 WB3023의 마이크 켜기 및 끄기 제외). 이러한 설정은 DDPM 앱에 저장됩니다.

해결

Dell UltraSharp 웹캠 및 디스플레이와 Peripheral Manager

macOS에서 Dell Ultrasharp 웹캠을 사용할 때는 DDPM 앱을 실행하고 계속 실행해야 합니다.

  1. DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)을 다운로드하여 설치합니다.
  2. DDPM 앱을 실행하고 Dell Ultrasharp 웹캠을 사용하는 동안 앱을 계속 실행합니다.

맨 위로 이동

해당 제품

Dell Pro Webcam WB5023, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022
문서 속성
문서 번호: 000227071
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 9월 2025
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.