PowerStore: 업그레이드 전 상태 점검이 실패하고 오류 0xE0403001000C check_timed_out

요약: PUHC(Pre-Upgrade Health Check)가 오류 0xE0403001000C와 함께 실패합니다. 오류 세부 정보에 "check_timed_out"가 원인으로 표시됩니다. 저널에 검사 시간 초과(0XE10010090011)로 인해 SDNAS NDU PUHC 실패가 표시됨

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증상

노드 A 또는 노드 B에서 PUHC(Pre-Upgrade Health Check)가 error 0xE0403001000C 오류 세부 원인은 다음과 같습니다. check_timed_out 이유로.
PUHC(Pre_upgrade Health Check) 오류 0xE0403001000C 스크린샷
check_timed_out 오류 스크린샷

원인

PUHC SDNAS NDU 검사에 초과된 5분의 제한 시간이 있습니다. 한 가지 가능한 원인은 SDNAS 관련 로그 파일이 너무 커져서 PUHC SDNAS NDU 검사를 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸리는 것입니다.

해결

해결 방법:

PUHC를 다시 실행하여 시간 초과가 일시적인 이벤트인지 확인합니다.  PUHC 시간 초과가 두 번 발생하면 Dell 기술 지원 부서 또는 공인 서비스 공급업체에 문의하고 이 문서를 참조하여 지원을 받으십시오.

수리하다:
이 문제는 PowerStoreOS 4.0.0.0 이상에서 해결되었습니다.

해당 제품

PowerStore, PowerStoreOS
문서 속성
문서 번호: 000227197
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  6
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지원 서비스
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