Rugged Control Center 마이크 상태가 시스템 마이크와 동기화되지 않음

요약: 이 문서에서는 RCC(Rugged Control Center) 마이크 상태가 시스템 마이크와 동기화되지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
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증상

 

Windows 설정에서 마이크를 음소거 또는 음소거 해제하면 RCC가 기능 목록 UI 페이지에서 마이크 상태를 동적으로 전환할 수 없습니다. RCC에서 전환하면 Windows 설정 마이크 상태가 업데이트됩니다.

Windows 설정에서 마이크 상태를 변경하면 RCC에서 스위치를 가져오는 마이크 상태를 볼 수 없습니다.

 

Rugged Control Center

(그림 1 - Rugged Control Center)

 

영향을 받는 제품

  • RCC(Rugged Control Center) 모든 버전

관련 시스템:

  • Latitude Rugged 5420
  • Latitude Rugged 5424
  • Latitude Rugged Extreme 7424
  • 래티튜드 러기드 익스트림 7212
  • Latitude Rugged Extreme 7414
  • Latitude Rugged 5414
  • Latitude Rugged Extreme 7214
  • Latitude Rugged Extreme 7220
  • Latitude Rugged Extreme 7230
  • Latitude Rugged 5430
  • Latitude Rugged Extreme 7330
  • Latitude Rugged Extreme 7030
 

원인

 

창 설정에서 마이크 상태가 변경될 때 생성되는 API 또는 이벤트는 없습니다. RCC는 마이크 상태를 동적으로 감지하고 변경할 수 없습니다.

   

해결

 

Rugged Control Center를 재시작하여 Windows 설정 및 마이크 상태와 동기화합니다.

   

해당 제품

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged , Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Rugged Control Center ...
문서 속성
문서 번호: 000227750
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 21 5월 2026
버전:  3
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